Kumtel Yetkili Servisinden Alınan Filtre Ücreti Ve Belgesiz İşlem Hakkında Açıklama Talebi

11 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Sarıgüllük’teki Kumtel yetkili servisine davlumbazım için başvurdum. Yetkili servis, davlumbazda filtre olmadığı için çekim olmayacağını, bu nedenle filtre takılması gerektiğini söyledi ve bana 2 yıllık filtre takacaklarını belirterek 1.600 TL ücret aldı. İşlem sonrasında bana fiş veya servis formu verilmedi.

Öncelikle bu yapılan işlemin ücretli olup olmaması gerektiğini, gerçekten ücretli ise de 1.600 TL’nin Kumtel’in belirlediği resmi fiyatlara uygun olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Yetkili servisin verdiği bilginin ve talep ettiği ücretin doğru olup olmadığının Kumtel tarafından incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.