Sahilnet Sürekli Kesilen İnternetle Mağduriyet Ve Haksız Servis Ücreti!

Sahilnet firmasından aldığım internet hizmetlerinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Sık sık veri bağlantısı kopuyor ve bazen saatlerce internet hizmeti alamıyorum. Firmayı aradığımda, sorunun kendi cihazımda olduğunu söylüyorlar ve teknik servis talep ettiğimde servis ücreti talep ediyorlar. Oysaki sistemde bir arıza olsa hiçbir zaman internete bağlanamam. Kasıtlı olarak arıza çıkarıp ücret talep ettiklerini düşünüyorum. İnternet hızım 24 MB olmasına rağmen 5 MB'ın üzerinde veri alamadım.