to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahil net'ten 3 yıl önce abonelik aldık. Bu sene itibariyle internetimiz hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda internete bağlı olduğumuzu söyleyip geçiştiriyorlar. Ancak internetimiz WhatsApp mesajlarımızı bile iletmiyor. İlk yıllarda böyle bir sıkıntı yaşamıyorduk. Demek ki bozulan bir şey var ama kimse ilgilenmiyor. Arıza kayıtlarına dönüş alamıyoruz. Kafalarına göre arıza kaydını bizle iletişime geçmeden internete bağlı görünüyorsunuz bahanesiyle kapatıyorlar. Faturamızı bir gün bile geçirmeden düzenli olarak ödüyoruz. Aldığımız sıfır. Resmen emeksiz olarak para kazanan bir kurum. Bulunduğumuz bölgeden dolayı mecburi olarak sahil net kullanıyoruz. Yoksa çekilecek çile değil.
3 aydan fazladır internetimiz çekmiyor. TÜRKSAT-Kablo Net kullanıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açıyoruz. Bu arıza kaydı hala çözümlenmemiş. Aradığımızda bölgesel sorun olduğu söyleniyor. Ama ilk defa bu yıl böyle durum ile karşılaşıyoruz ve başka internet kullanan kişiler bu sorunu ...
Yaklaşık bir ay önce atlantisnet bağlattım ama toplasan 2 ya da 3 gün ancak düzgün kullana bildim. Uzaktan çalıştığım için internet gerekiyor ama mecbur işimi telefonumdaki internetten görmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor, WhatsApp hattına yönlendiriyor. Orada da cevap veren yok. ...
Üç gündür internete giremiyoruz. Her seferinde "su saat bu saat" diyorlar ama bir muhatap bile yok. Arıyorsunuz, karşı taraf cevap vermiyor. WhatsApp destek hattına yazıyorum, "iptal mi etmek" diye yazıyorlar ama ödeme zamanı parasını alıyorlar. Ama hız sıfır, bir fiyasko. Bilgisayara yönlendiriyorl...
3 aylık bir abonelik süreci içerisinde kesintisiz asla internet kullanamadık. Modem kutusunun 10 metre ilerisindeki odada dahi çekmeyen bir internet. Sürekli olarak bağlantı bir gidiyor bir geliyor. Firma ile iletişime geçtiğimizde ilgilenilecek deniliyor. Asla ilgilenilmiyor. Teknik servis şu gün ş...
Ayın 3ünde internetim yok diye arıza kaydı oluşturdum. 36 saat içinde ekipler bakacak denildi. 3 gün geçti üstünden. Her seferinde farklı bir müşteri temsilcisi bağlanıp bizi oyalayıp geçiştiriyor. Sağ olsun. Şimdi tekrar arayıp 1 ay sonra internet gelecek diyorlar. Şaka gibi bir firma gerçekten."İn...
Yorumlar