to read complaints and reviews, or file yours.Yepy'de Yetkisiz Gecikme be Bilgi Eksikliği Nedeniyle iPhone İnceleme Sürecinde Mağduriyet
Sahibinden.com üzerinden işlem yapan Yepy adlı firmaya 02.11.2026 tarihinde iPhone 12 Pro 512 GB telefonumu inceleme için gönderdim. Bana bu incelemenin 1 iş günü içinde tamamlanacağı söylendiği halde, aradan 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme almadım.
Sürekli talep açılıyor fakat ne arayan var ne de durumu açıklayan bir yetkili dönüş yapıyor. Bu süreçte telefonumun akıbetiyle ilgili ciddi endişe duymaya başladım ve cihazımdan parça alınmasından bile şüphe eder hale geldim. Bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi zedeledi.
Yepy firmasının yaşattığı bu gecikmeyle ilgili net ve ayrıntılı bir açıklama yapmasını, gerekirse gecikme için özür dilemesini ve telefonumun durumu hakkında hemen bilgilendirme sağlayarak süreci şeffaf biçimde tamamlamasını istiyorum.
Aynı durum bende de geçerli hala geri dönüş yok telefonu GET mobile vermişler fakat onları aradım onlarda herhangi bir geri dönüş sağlmadı. Firmanın süreç yönetimi bilgilendirmesi rezalet Media Markt'tan değişen siz kusursuz aldığım cihaza bakalım ne diyecekler