to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden uygulaması üzerinden yenilenmiş bir telefon aldım. Telefon bana şifreli olarak gönderildi. Sahibinden üzerinden iade kodu alıp ürünü iade ettim, fakat firma ürünü bana geri gönderdi. Firmayı aradığımda yanlışlık olduğunu söylediler ve tekrar iade kodu almamı istediler. Sahibinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çok ilgisiz davrandılar ve hala para iadem yapılmadı. Telefon firmaya geri gitti, ancak süreç sonuçlanmadı.
Sahibinden.com'dan Param Güvende ile bugün telefon aldım. Müşteri hizmetleri beni aradı ve satın alma işleminde eksiklik olduğunu söyledi. Ben nedir dedim, bana aldığınız ürünün kodunu yazmamışsınız dedi. Ne yapmamız lazım deyince, bana aynı miktar parayı yani (15.00 TL) tekrar yatırmam gerektiğini ...
04.12.2024 tarihinde sahibinden uygulamasının param güvende özelliği ile bir iPhone 11 telefon aldım. Bu telefonu alırken yenilenmiş telefon olduğu bana söylenmedi ve normal telefon fiyatıyla aldım (yarı yarıya fark oynuyor) Telefonun yenilenmiş olduğunu yaklaşık 3 hafta sonra öğrendim. Telefon alım...
Sahibinden Param Güvende üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünü satın alırken Sahibinden uygulaması dondu ve beni uygulamadan attı. Ürün satın alınmamış gözüküyordu ama kredi kartımdan para çekilmişti. Müşteri hizmetlerini aradım ve servislerde bakım olduğunu, daha sonra tekrar satın almam ge...
Sahibinden.com'dan Param Güvende ile bugün telefon aldım. Müşteri hizmetleri beni aradı ve satın alma işleminde eksiklik olduğunu söyledi. Ben nedir dedim, bana aldığınız ürünün kodunu yazmamışsınız dedi. Ne yapmamız lazım deyince, bana aynı miktar parayı yani (20.500 TL) tekrar yatırmam gerektiğini...
Sahibinden.com mobil uygulamasından hesabıma girmek istedim. Girdiğimde profilimden çıkış yapmış olduğunu fark ettim. Şifremi girdim, kabul etmedi. Tekrardan şifre değişikliği yaptım ve yine girmeyince müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 'Hesabınız usulsüz kullanım sebebi ile kapatılmıştır. Bir...
Yorumlar