to read complaints and reviews, or file yours. 
11.20’de Sahibinden.com üzerinden yanlışlıkla ilanımı “Otomobil” kategorisinde yayınladım, oysa “Araçlar > Su Ürünleri” bölümünde olması gerekiyordu. İlan numaram 1266875111’dir. İlanı yayınlarken kredi kartı ile 2.699 TL ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kategori değişikliği yapılamayacağı ve yeniden ödeme yaparak ilan vermem gerektiği söylendi.
Böylesine büyük ve kurumsal bir firmanın bu kadar yüksek bir tutarı iade etmemesi ve kategori değişikliği gibi basit bir işlemi sağlayamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Tüm bilgilerim zaten sistemde mevcut. İlanımın doğru kategoriye taşınmasını talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde saat 14:31’de Sahibinden.com üzerinden otomobil kategorisinde ilan vermek için 2.319 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen ilanımın kategori değişikliği yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun çözülemeyeceğini ve tekrar öd...
Bugün Sahibinden.com’da 1276486713 numaralı ilanımı yanlışlıkla suv kategorisi yerine Sedan araç olarak girdim. Fark ettiğimde ilanı düzeltmek istedim fakat sistemde bu seçeneğin olmadığını gördüm. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, düzeltme yapılamayacağı ve ödediğim 2.429 TL’nin iade edilmeyec...
Sahibinden.com üzerinden 1240759573 numaralı ilanımı yayımlamak istedim. İlanı verirken sistem bana “İkinci El ve Sıfır Alışveriş / Spor / Sıra Dışı Sporlar / Elektrikli Kaykay” kategorisini önerdi ve ilanımı bu şekilde oluşturdum. Ancak ilanım daha sonra “hatalı kategori bilgisi” nedeniyle onaylanm...
23.06.2025 Tarihinde sahibinden.com internet sitesi üzerinden aracımı satmak için ilan verdim. İlan verirken 2449 TL ödeme yaptım. İlanı verdikten 10 dakika sonra yanlış kategoride ilan verdiğimi fark ettim. Düzeltme yapamadığım için ilgili şirketin müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ta...
Sahibinden.com platformunda yanlışlıkla ilanımı hatalı bir kategoride verdim. Bunun farkına varınca ilanımın ya iptal edilmesini ya da doğru kategoriye aktarılmasını talep ettim. Ancak ilan durdurulmasına rağmen kategori değişikliğine izin verilmediği gibi, hizmetten yararlanamamama rağmen ücret iad...
Yorumlar