to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kategoriye Verilen İlan İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Sahibinden.com platformunda yanlışlıkla ilanımı hatalı bir kategoride verdim. Bunun farkına varınca ilanımın ya iptal edilmesini ya da doğru kategoriye aktarılmasını talep ettim. Ancak ilan durdurulmasına rağmen kategori değişikliğine izin verilmediği gibi, hizmetten yararlanamamama rağmen ücret iadesi de yapılmayacağı bildirildi.
Bu durum, dijital bir hizmette kullanıcıya hiçbir fayda sağlanmadan ücret alınması anlamına geliyor. Bu da Tüketici Hakları'na aykırıdır ve mağduriyet doğurmaktadır.
Bu uygulama, hizmet sunulmadan ücret alınması anlamına gelmekte olup, dijital ortamda kullanıcı mağduriyetine yol açmaktadır.
Gerekli düzeltmenin yapılmasını ve ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. İlan no : 1259403473
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
