to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Yepy Uygulaması Mağduriyeti
Sahibinden.com uygulaması üzerinden Yepy aracılığıyla Apple 14 Plus model telefonumu satmak için 32.630 TL’lik bir teklif aldım. Teklifi kabul edip 24.05.2024 tarihinde, Yurtiçi Kargo D24 563 210 03 takip numarası ile cihazımı eksiksiz ve kusursuz şekilde gönderdim. Ancak telefonum Yepy’ye ulaştıktan sonra hiçbir açıklama yapılmadan 23.167 TL’lik yeni ve çok daha düşük bir teklif sunuldu. Ürünümde herhangi bir kusur veya eksik yoktur, tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderdim.
Sahibinden.com’un “iş ortağı” olarak belirttiği Yepy’nin bu yaklaşımı kesinlikle güven vermiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de tatmin edici bir açıklama alamadım. İlk verilen teklifin tamamen aldatıcı olduğunu düşünüyorum.
Telefonumun, gönderdiğim gibi eksiksiz ve kusursuz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, neden böyle bir fiyat değişikliği ve açıklama yapılmadan teklif düşürüldüğü konusunda da detaylı bilgi istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Lütfen Cihazımın en kısa sürede gönderdiğim gibi tarafıma ulaşmasını sağlayın yeterli
Herkese aynısını yaptığını görünce sahibinden.com dan buz gibi soğudum