Sahibinden Samsung S22 Ultra Satışında Teklifin Haksızca Düşürülmesi

Sahibinden çatısı altında faaliyet gösteren Yepy üzerinden Samsung s22 Ultra model telefonumu satmak istedim. İlanda telefonumun ekranının kırık olduğunu açıkça belirttim, bunun dışında tüm özelliklerinin ve fonksiyonlarının eksiksiz ve çalışır durumda olduğunu da özellikle yazdım. Bu bilgiler doğrultusunda bana 22.575 TL tutarında bir teklif verildi ve ben de bu teklifi kabul ederek telefonu gönderdim.

Telefon ellerine ulaştıktan sonra, hiçbir yeni gerekçe sunmadan ve önceden belirtilmemiş bir durum olmamasına rağmen, teklifi yaklaşık yüzde 56 oranında düşürerek 10.000 TL’ye indirdiler. Telefonu kargoya vermeden önce cihazın çalışır durumda olduğunu ve ekrandaki kırık dışında bir arıza olmadığını göstermek için ayrıca video çektim. Şu anda telefonu bana geri göndermelerini bekliyorum ve cihazın hasarlı veya parça değişmiş şekilde gelmesinden endişe duyuyorum.

Bu süreçte kendimi hem mağdur edilmiş hem de yanıltılmış hissediyorum. İlk verilen 22.575 TL’lik teklif, telefonumun durumu açıkça belirtilmiş ve buna göre değerlendirilmiş olduğu için bana göre makul bir teklifti. İnsanların bu makul ilk teklifle cezbedilip, telefon ellerine geçtikten sonra fiyatın bu kadar düşürülmesi ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır. Sahibinden gibi bir platforma, böyle bir uygulama hiç yakışmıyor; yapılan işlem bana göre fırsatçılık sınırında ve son derece güven kırıcıdır.

İlk verilen 22.575 TL’lik teklifin tarafıma eksiksiz ve koşulsuz ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ön teklif sisteminin bu şekilde suistimal edilmesine son verilmesini, kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini veya tamamen kaldırılmasını istiyorum. Hakkımı, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollarda arayacağımı, bu sürecin takipçisi olacağımı beyan ederim.