to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com'da İlan Adres Değişikliği Sorunu Ve İade Sürecinde Oyalama
Sahibinden.com sitesinde aracımın ilanının süresi bitmişti. 19.06.2025 tarihinde, yayın süresi bitmiş ilanımı 675₺ ücreti ile yeniden yayına aldım tatil dolayısı ile 2 ay başka bir adreste olacağım için adresini değiştirmek istedim fakat adres değişmediği için müşteri hizmetlerini aradım. İlanı yeniden yayına almam ile müşteri temsilcisini aramam arasında 3-5dk var ya da yoktur. Bir kişi bile görmedi. İlanı zaten. Müşteri temsilcisi adres değişikliği yapılmayacağını ücret iadesi yapılabileceğini, ilanı yayından kaldırmamı fakat silmememi söyledi ve 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Şu an 8 gün geçti ve defalarca aramama rağmen sürekli sadece talebinizi alıyoruz. Hızlandırıyoruz vs sözlerle geçiştiriliyorum. Yeni ilan için ise 2000₺ isteniyor. Bilerek bu şekilde oyalıyorlar ve ne iade ne dönüş yapmıyorlar. 2000₺ ye yeni ilan vermeye zorluyorlar. Devlet bu siteye el atmalı.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
8 gündür neyin incelemesi? 48 saat dediniz 2 günde bir talebiniz incelemeye alınmıştır deyip 5 gün içinde dönülecek diyorsunuz. Az önce yine mail geldi 5 gün diye bu süreyi sürekli yeniliyorsunuz ne bitmez 5 günmüş öyle. Ayrıca ilk ödeme sonrası kullanılmadığı durumda iade edilecektir diye de alta yazmışsınız iadesini yapın ücretin.
