to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Sahibinden.com hesabım, hiçbir uyarı almamış olmama rağmen 5 Mayıs 2026 tarihinde aniden kapatıldı. İkinci el eşya ilanımı kendi hesabımdan açtım, alıcı taraf ise ablamın arkadaşıydı ve tüm süreç nizami şekilde ilerledi. Buna rağmen tarafıma yalnızca “kurallara uygun davranmadığım” yönünde genel bir mesaj gönderildi, fakat neyin kurala aykırı olduğu konusunda hiçbir somut açıklama yapılmadı.
Çağrı merkeziyle görüştüğümde H***** Hanım isimli temsilciyle 5 Mayıs saat 17.35–17.39 arasında konuştum. Bu görüşmede hiçbir şekilde kayıt açılmadı, talebim üst birime iletilmedi, çözüm adına en ufak bir işlem yapılmadı ve görüşme adeta kestirip atıldı. Onlarca sorunsuz satış yapmış, 15 senelik geçmişi olan bir kullanıcı olarak dolandırıcılıkla ya da usulsüzlükle uzaktan yakından alakam yoktur. Tarafımdan bilinçli bir kural ihlali yapılmadı.
Aklıma gelen tek ihtimal, alıcı taraf adres bilgilerini girerken yanlışlıkla kendi yakını yerine benim T. C. Kimlik numaramın yazılması olabilir; eğer durum buysa da bunun sistem üzerinden, alıcı ve satıcı net şekilde belli iken bana sorulmadan, tek taraflı ve kalıcı hesap kapatma gerekçesi yapılmasını kabul etmiyorum.
Hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatılan hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere kapatıldığına inandığım 15 yıllık hesabımın ivedilikle tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık yirmi yıla yakın süredir aktif olarak kullandığım Sahibinden.com hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Bu duruma sebep olabilecek, tehdit veya benzeri herhangi bir olumsuz davranışta bulunmadığım gibi, bugüne kadar hesabımla ilgili en ufak bir uyarı dahi almadım. Müş...
Sahibinden.com’daki uzun süredir aktif olarak kullandığım ana hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için çift faktörlü doğrulamayı geçemediğimden dolayı giriş yapamıyorum. Yıllardır kullandığım bu profile sadece numara değişikliği sebebiyle erişememek beni gerçekten mağdur ediyor. Bu sorunu çözm...
Sahibinden.com’daki bireysel üyelik hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 6 saattir hesabıma erişemiyorum. Yıllardır kullandığım bu hesabımda ağırlıklı olarak ikinci el ürün ilanları paylaşıyordum ve özellikle son 1 senedir ciddi emek verdiğim bir sayfanın aniden bloke edi...
Sahibinden’e üye olduktan sonra, ikinci el eşya ilanı vermek amacıyla açtığım hesabım, kullanmaya başlayalı henüz iki gün bile olmadan ve hiçbir işlem yapmadığım halde iptal edildi. Sistemden atıldığımı görünce iki defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana hesabımın hangi sebeple kapatıldığıyla i...
Sahibinden.com’da uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabım 29 Nisan 2026 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda ikinci el koleksiyon ürünleri satıyor, son bir yıl içinde de yaklaşık 200 bin TL’lik satış yapıyordum. Bu kadar hacme ulaşmış, düzenli olarak kullandığım bir he...
Yorumlar