to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com Satıcı Bulunamıyor Ve Ödeme İadesi Bekleniyor
Sahibinden.com üzerinden bugün saat 14.00 civarında Bosch marka bs 558 model 5 litrelik rondo siparişi verdim. Ödemeyi aracı firma Iyzico üzerinden, toplam 1.437,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra aynı ilanı ve ürünü aldığım firmayı tekrar kontrol etmek istediğimde, satıcıyı sistemde bulamadım.
Ödeme banka ekstremde görünmesine rağmen, ne Sahibinden.com tarafında ilgili ilanı ne de satıcıyı görebiliyorum. Satıcının kaybolmuş gibi görünmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi, 80 yaşında bir kullanıcı olarak bu tür durumlarla baş etmekte zorlanıyorum.
Ödemesini yaptığım Bosch bs 558 model rondonun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya bu mümkün değilse 1.437,75 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini istiyorum. Şikayetimin Iyzico ve Sahibinden.com tarafından birlikte incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
08.11.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sahibinden.com üzerinden Bosch marka rondo için 1.437,75 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptım. Ödemeden sonra Iyzico tarafından “ürün kargoya verilince bilgi verilecek” şeklinde bir mesaj aldım.
Daha sonra ilanı ve satıcıyı tekrar kontrol etmek istediğimde ilgili firmanın/ilanın sitede artık görünmediğini fark ettim. Ürün kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası veya satıcıdan bilgilendirme almadım.
Ödemesini yaptığım bu siparişin iptal edilmesini ve 1.437,75 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
