Sahibinden.com Paramguvende.com Şikayet

Sahibinden sitesi üzerinden 'Param Güvende' servisi ile 10 Şubat 2024 tarihinde listelenen bir kahve makinesini satın almak üzere, aynı tarihte ilanda belirtilen Garanti Bankası'na ait bir hesaba 6007 TL gönderdim. Daha sonra WhatsApp üzerinden sahibinden.com'a ait gibi görünen bir numaradan iletişime geçen ve kendisini Sahibinden sitesi çalışanı olarak tanıtan bir kişi, açıklama kısmına 'sipariş no' şeklinde not düşmemizin hatalı olduğunu ve işlemin askıya alındığını, paranın havuzda bekletildiğini ifade ederek, işlemin düzeltilmesi için tekrar 6000 TL göndermem gerektiğini söyledi. Bu sefer açıklama kısmına ilan numarasını yazmamız durumunda ürünün kargoya verileceğini ve ilk yatırılan tutarın iade edileceğini belirtti. Ancak bu tutarı yatırdıktan sonra, siteye üye olmadan giriş yaptığım için IBAN bilgilerimi görüntüleyemediklerini, bu yüzden 12000 TL daha göndermem gerektiğini, böylece IBAN bilgilerimi görebileceklerini söyledi. Durumun vahametini geç fark ettim ve maddi kaybım giderek arttı. Karşımdaki kişiye durumu savcılığa taşıyacağımı söylediğimde, 'Sahibinden.com güvenilir bir site, inanıyorsanız şikayet edin ancak iade süreci uzun sürebilir' şeklinde bir yanıt aldım. İlan sahibi de bu süreçte beni engelleyerek iletişimi kesti. Ayrıca, Sahibinden.com çalışanı olduğunu iddia eden kişi, emniyete şikayette bulunacağım sırada beni arayarak 48000 TL daha yatırmam gerektiğini, bu sayede tüm ücretlerin iade edileceğini söyledi. Sahibinden.com sitesi yetkilileri ile görüşmek istediğimde ise, sitenin büyüklüğü nedeniyle yetkili numarasını paylaşamayacaklarını belirterek, ısrarla para talep ettiler. Gönderdiğim tutarın iadesini talep ediyorum.