Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden Sertifika Tesliminde Sistemsel Hata ve Müşteri Mağduriyeti

profile
25 Temmuz 2025 17:58
848

Sahibinden akademi'nin vasat eğitim portalından şikayetçiyim. Herkes okusun diye yazıyorum. Onca saat videoları tek tek izlememe ve sistemlerinin bana 'tebrikler, eğitimleri tamamladınız.' demesine rağmen, bana sertifikamı 3 haftadır 'eğitimleri tamamlamadınız.' gerekçesiyle vermiyorlar. Onca şikayet kaydı oluşturdum, sürekli aynı şeyleri yazarak beni oyaladılar. En son hatanın kendilerinde olabileceğini düşünüp aradılar. 3 saat 12 dakikalık videoyu izlememe rağmen ve bunun gibi birçok video için bana '20 dakika açık kalmış.' dendi.

Videoya beraber baktığımızda izlediğim ortadaydı. Kendi sistemleri zaten ileri sardırmaya izin vermiyor. 'bakın, ben bunu izlemesem nasıl bu videonun sonuna çekebiliyorum görüntüyü? ' dediğim halde, 'bizden kaynaklı değil.' dediler. Tüm emlakçılık resmi evraklarımın hazır olmasına rağmen sahibinden akademi'nin bu hatası yüzünden 3 haftam boşa gitti. TOBB ismine güvenip eğitim sertifikası almaya çalıştım. İzlediğim onca saatim boşa gitti. Bir de bana diyorlar ki, 'siz izlerken ileri sardırabiliyordunuz, biz sonradan onu kısıtladık.' şaka gibiler resmen. İleri kesinlikle sardırılamıyordu, her birini tek tek olması gerektiği gibi izledim, kendilerinin bundan haberleri yok.

sahibinden-sertifika-tesliminde-sistemsel-hata-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
sahibinden-sertifika-tesliminde-sistemsel-hata-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
25 Temmuz 2025 21:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Danışmanlığı Eğitimine Kayıt Sorunu

profile
30 Ekim 2024 11:54
1.663
Emlak Danışmanlığı Eğitimine Kayıt Sorunu
Emlak Danışmanlığı Eğitimine Kayıt Sorunu

Sahibinden Akademi Sertifika Vermiyor!

profile
18 Eylül 2024 20:55
2.078
Sahibinden Akademi Sertifika Vermiyor!

Sertifika Teslimatında Aksaklık Ve İletişim Sorunu

profile
24 Ekim 2024 22:11
1.634

Eğitim Kaydı İçin Üyeliğimle Giriş Yapamıyorum

profile
Şebnem
04 Ağustos 2025 13:28
601

Aldığım Emlak Eğitimi Ne E-Devlet’te Ne De Platformda Görünüyor

profile
26 Nisan 2025 00:35
1.170
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri