to read complaints and reviews, or file yours. 
1264473665 numaralı ilanımın yayını sırasında benden izin belge numarası istendi. Bu belgeye sahip olmadığım için 00000000 yazarak ilanımı yayınladım. Ancak daha sonra ilanımda fiyat güncellemesi yapmak istediğimde, "izin belge no geçersiz" uyarısı alarak ilanım yayına alınmadı. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisi, bu belgenin kesinlikle gerekli olduğunu, belge olmadan ilan yayınlanamayacağını söyledi. Belgeyi çıkaramayacağımı ve buna vaktim olmadığını ilettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi iade talebimi oluşturdu ve ilanı yayından kaldırdı.
Bugün tarafıma iletilen yanıtta, "başvurunuza konu olan ilanınız, ilan verme kurallarımıza uymadığı için yayından kaldırılmıştır. İlan verme kurallarımıza uygun olmayan ilanlarda ücret iadesi yapılmamaktadır." denildi. Bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum. İlan verirken izin belge numarası başta kontrol edilmeyip ücret alınması, ardından belge eksikliği sebebiyle iade yapılmaması haksız kazançtır. 3159 TL tutarındaki ilan ücretimin (fatura no: sa42025001514549) derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Siteniz üzerinden 1213623373 numaralı ilanı verdim. Fiyatı aşağıda yazdığım için sonra güncelledim, farkını ödedim. Toplamda 1439₺+226₺ olmak üzere 1665₺ ilan ücreti ödedim. İlanı 27 Kasım'da girdim, 28 Kasım'da ilanınız reddedildi, ücret iade edilecek diye mesaj geldi. Tarafıma iade olacak tutar 12...
sahibinden.com sitesindeki 1213105667 numaralı 2 aylık olarak yayınladığım ilanımla ilgili yaptığım güncelleme sonrasında sitenin tekrar onaylana süreci içerisinde tarafıma gönderilen mesajda ; "ilanımdaki resimde telefon numarası göründüğü ve bu resmin kaldırılması gerektiği" şeklindeki uyarısını d...
19.06.2025 Pazartesi günü vermiş olduğum ilan yayına alınmadı. İlanı, geçen yıl verdiğim ilanı tekrar güncelle diyerek vermiştim; fakat üzerinden 1 yıl geçerse ilanlar tekrar güncellenemiyormuş. Peki, ben bunu ne zaman öğrendim? 349 TL ödeme yapıp ilanı yayınlama hakkını satın aldıktan hemen sonra i...
Sahibinden.com sayfasındaki ilanımın kaldırıldığı SMS ile bildirildi. İlanıma girdiğimde 'İlanı Düzenle' seçeneği çıktı ve tıkladığımda benden tekrar ilan ücreti talep edildi. Normal şartlarda, ilanda herhangi bir yanlışlık olduğunda, parası ödenmiş bir ilan olduğu için düzenleme hakkım olduğunu düş...
Yorumlar