to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Çözümsüz Uydu Görüntüsü Sorunu!
sahibinden.com'un kurumsal üyesiyim. Konut ilanlarında uydu özelliğinden arama yaparken veya ilan girerken "maalesef burada görüntü yok"hatası alıyorum. Daha önce böyle bir problem olmadığı ve zoom yaparak sokak içerisine kadar inceleme yapabildiğim için bir hata olduğunu düşünüp konuyla alakalı olarak müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım cevap ise Google'ın haritada yaklaşmaya müsaade etmemesi ve bunun çözülmeyecek bir durum olduğu söylendi. Bir sorun olmadığı ve bu şekilde kullanmam gerektiği söylendi. Şimdi yetkililere soruyorum;
1- ilan girerken konum bilgisini yaklaşmadan nasıl doğru girebilirim?
2- Uydu görüntüsü olmadan nasıl doğru konumu girdiğimden emin olabilirim?
3- Sahibinden.com sadece Google altyapısıyla çalışmaya mahkum basit bir platform mu?
4- Müşteri temsilcilerinize bu açıklamayı yapın ve çözüm olmadığını söyleyin demek yerine şayet varsa (! ) ArGe ekibiniz neden alternatif haritalar eklemiyor sisteme?
Firma yetkilileri olarak araştırmadıysanız ben belirteyim Yandex haritaları gayet düzgün ve verimli çalışıyor. Sorunun çözümü açık, binlerce Türk lirası her ay ödeme aldığınız hizmetimizin karşılığı böyle kullanmak zorundasınız olmamalı!
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Herhangi bir bilgi verilmemiş olup, evet şikayetinizi biliyoruz çok şikayet var zaten bu konuda çözüm olur mu bilmiyoruz diyerek geçiştirildim. Tavsiyem bu tarz firmalara mecbur değilseniz çalışmamak. Alternatifi yeşil sitede şu an problem çözülmüş ve Yandex ile hizmet sunulmakta.
Merhaba iyi günler sıkıntıyı giderebildiniz mi bende de aynı sorun var