Sahibinden %100 Artış Ve Zorlama

Merhabalar,
15 yıldır kurumsal üyesi olduğum sahibinden.com adlı firma bu sene ödediğim 1689 TL zorunlu tuttuğu 10 ilanlık paket tutarına neredeyse %100 oranında zam yaparak 3292 TL'ye yükseltti ve bu şekilde haksız şekilde kazanç sağlamaktadır. 10 ilanlık paketin altında da herhangi bir paket sunmayarak bu konuda alternatifsiz bu paketi zorunlu tutmaktadır. Çağrı merkezi ve temsilcilerle defalarca konuşmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım Bu tutarın kabul edilmemesi durumunda ise sahibinden deki 15 yıllık üyeliğimi sona erdiriyor. Kurumsal olarak tek ilanlık bile girişe de müsaade etmiyor. Bu zor şartlarda en eski müşterisini desteklemek, yanında olmak gerekirken ödemezsen hemen yarın üyeliğini iptal ederiz diyor. Siz bugün üyelik yaparsanız... Tutardan ödeme yapmanız gerekirken %100 lük yaptıkları zammı da bir fırsat gibi gösteriyorlar. El insaf. Tekelleşme uyguluyorlar. Bu artış oranını kesinlikle kabul etmiyor 3292 TL nin tarafıma iade edilerek sadece ilan başına ücret ödemek istiyorum.

01.02.2024 tarihinde 3.292 TL kredi kartımdan çekilmiş ama faturası 5 gün sonra gönderildiği için paylaşamıyorum.
Sitesindeki ödeme planında da 4. Aydan sonra 3.658,36 TL yazıyor.
01.02.2024 tarihli aylık hizmet faturanız 3.292,53 TL olarak kesilmiştir. Vergi Usul Kanunu e-Arşiv Fatura Mevzuatı’na uygun olarak 01.02.2024 tarihinden 7 gün sonra e-posta adresinize gönderilecektir.

Profesyonel Emlak Ofisi / Taahhütlü Pro 10 01.03.2024 10 274,37 TL 54,88 TL 3.292,53 TL

Profesyonel Emlak Ofisi / Taahhütlü Pro 10 01.04.2024 10 304,87 TL 60,97 TL 3.658,36 TL

Ya********@ticaret.gov.tr

Tüketici Hakları Şikayet Başvurum : Başvuru Numarası: 2024/0121.273