to read complaints and reviews, or file yours.Yayınlanmayan İlan İçin Ücretsiz Hakkım Düşürüldü
21.03.2026 saat 12.00 civarında Sahibinden.com üzerinden bir ev satış ilanı verdim. İlanım, başlığın uygun olmadığı gerekçesiyle hiç yayınlanmadan reddedildi. Ardından başlığı düzelterek tekrar ilan vermek istediğimde ise bu kez ilan hakkımın dolduğu ve ilan verebilmem için ücret ödemem gerektiği uyarısıyla karşılaştım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, yayınlanmamış ve reddedilmiş olan bu ilanın ücretsiz ilan hakkımdan düşüldüğünü, sistemde yayımlanmış ilan gibi sayıldığını söylediler. Ancak fiilen kullanamadığım, yayına girmeyen bir ilan için ücretsiz hakkımın yanmış sayılmasını hem haksız hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Kullanamadığım ücretsiz ilan hakkımın hesabıma tekrar tanımlanmasını ve ilanımı ek bir ücret talep edilmeden yeniden verebilmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Evet cevap verdiniz hiçbir şekilde çözüm sunmadan mağduriyetimi gidermeden sadece arayıp vaktimi aldınız bir şey yapamıyoruz dediniz...
