Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kurumsal Hesabım İçin Kesilen Faturaların İptali Ve Hesabın Kapatılması Talebi

profile
24 Nisan 03:31
182

Sahibinden.com’da oto galeri olarak kullandığım kurumsal hesabımı, yurt dışına taşındığım için artık aktif olarak kullanmıyorum. Yaklaşık 2 aydır hesabım boşuna açık kaldığı için, kullanılmayan hesap üzerinden tarafıma toplamda 12.000 TL civarında fatura kesildi ancak bu tutarı henüz ödemedim.

Türkiye’deki telefon hattım şu anda aktif olmadığı için müşteri hizmetleriyle telefonla görüşemiyorum. Daha önce iletişimde olduğum müşteri temsilcime WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dolayısıyla hesabımı kapatma veya dondurma talebimi iletemiyor, kesilen faturalarla ilgili de kimseye ulaşamıyorum.

Artık Türkiye’de yaşamadığım ve hesabı fiilen kullanmadığım için, kurumsal hesabımın acil olarak kapatılmasını veya dondurulmasını, son 2 aya ait kullanılmayan döneme ilişkin faturaların iptal edilmesini ve tarafıma e-posta veya WhatsApp üzerinden yazılı bir dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

24 Nisan 09:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Almadan Hesabım Kapatıldı, Açık Bilgi Ve Yeniden Aktif Etme Talebi

profile
16 Nisan 19:53
162
Açıklama Almadan Hesabım Kapatıldı, Açık Bilgi Ve Yeniden Aktif Etme Talebi

Hesabım Nedeni Belirtilmeden Bloke Edildi Ve Açıklama İstiyorum

profile
21 Nisan 12:37
82

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıldı

profile
21 Ekim 2025 03:37
1.456
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yok: Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Erişilemiyor

profile
18 Nisan 10:07
185

Sahibinden.com Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
17 Aralık 2025 09:58
284
sahibindencom-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
sahibindencom-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri