to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kurumsal Hesabım İçin Kesilen Faturaların İptali Ve Hesabın Kapatılması Talebi
Sahibinden.com’da oto galeri olarak kullandığım kurumsal hesabımı, yurt dışına taşındığım için artık aktif olarak kullanmıyorum. Yaklaşık 2 aydır hesabım boşuna açık kaldığı için, kullanılmayan hesap üzerinden tarafıma toplamda 12.000 TL civarında fatura kesildi ancak bu tutarı henüz ödemedim.
Türkiye’deki telefon hattım şu anda aktif olmadığı için müşteri hizmetleriyle telefonla görüşemiyorum. Daha önce iletişimde olduğum müşteri temsilcime WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dolayısıyla hesabımı kapatma veya dondurma talebimi iletemiyor, kesilen faturalarla ilgili de kimseye ulaşamıyorum.
Artık Türkiye’de yaşamadığım ve hesabı fiilen kullanmadığım için, kurumsal hesabımın acil olarak kapatılmasını veya dondurulmasını, son 2 aya ait kullanılmayan döneme ilişkin faturaların iptal edilmesini ve tarafıma e-posta veya WhatsApp üzerinden yazılı bir dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
