to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Nedeni Belirtilmeden Bloke Edildi Ve Açıklama İstiyorum
Sahibinden.com hesabım araç alım satımı ve ikinci el ürün satışı için kullandığım aktif bir hesaptı. Yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesabım bloke edildi ve sisteme erişimim engellendi.
Durumu öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili detay göremediklerini, bilginin kısıtlı olduğunu söylediler. Nedenini sorduğumda, konuyla ilgilenebilecek başka bir yetkili veya birimle de görüştürmediler, sadece “maalesef” diyerek yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Bu süreçte sadece bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve somut hiçbir açıklama alamadım.
Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve haksız yere bir işlem yapıldıysa hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
