İlan Tarihi Yanlış Gelecek Yıla Çekildi, Ödeme İadesi İstiyorum

Sahibinden.com uygulaması üzerinden geçen yıl kiraya verdiğim daire için açtığım ilanı, daire kiraya verildiği için yayından kaldırmıştım. Bu yıl yeniden ilan vermem gerekti ve bir yıl dolmadığı için ücretsiz ilan hakkımın olmadığını kabul ederek 569 TL ilan bedelini ödemeye hazırdım. Aynı daire olduğu için yeniden fotoğraf yükleme, açıklama ve adres girme işlemleriyle uğraşmamak adına eski ilanımı tekrar yayına aldım ve 569 TL ödemeyi yaptım.

Ancak ilan 18.06.2026 tarihinde yayına alınmasına rağmen, yayınlandıktan sonra ilan tarihinin 2025 yılı olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine destek merkezi üzerinden “hatalı işlem yaptım, yardımcı olun, madem böyle oldu ilanı iptal edin, sıfırdan yeniden gireyim” şeklinde destek talebi açtım. Bana verilen cevap ise sadece 779 TL tutarında güncel bir dopingi almam gerektiği yönünde oldu.

Yeni yayımlanan bir ilanın tarihinin nasıl 2025 olarak göründüğünü anlamıyorum ve bu yaklaşımı hizmet anlayışı açısından son derece umursamaz buluyorum. Bugün yayına giren bir ilanın tarihinin de bugün, yani doğru tarih olarak görünmesi gerekir. Eğer bu düzeltme yapılamıyorsa ilanımın iptal edilmesini ve ödediğim 569 TL’nin iadesini talep ediyorum; ilanı gerekirse baştan kendim yeniden girerim.

İlan numaram 1266667069’dur ve bu hatanın acilen düzeltilmesini, ya ilan tarihimin gerçek yayına alınma tarihine çekilmesini ya da ödediğim tutarın iadesiyle sürecin çözülmesini istiyorum.