Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sahibinden.com’da İlan Yenileme Ücreti Ödedim, İlan Yenilenmedi Ve İade İstiyorum

profile
13 Şubat 14:58
368
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Gün içerisinde konu çözümü sağlandı”

13.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1294286529 numaralı ilanımı yayınladım. İlan sürem dolduğu için bugün tekrar yenilemek istedim ve sistemde 30 günlük ilan ücreti olan 799 TL’yi ödeyerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından ilanımın yeniden yayına alınmadığını fark ettim.

Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benim ilan yenileme değil ilan dopingi satın aldığımı söylediler. Oysa sitede ilan süresinin 30 gün uzatılacağına dair ibare bulunuyor. Bu bilgiye güvenerek ödeme yapmama rağmen, hatalı olduklarını bildikleri halde ne ücret iadesi ne de ilanı yayına alma yönünde bir çözüm sunmadılar, sadece tekrar satın almam gerektiğini söylediler.

Ben bu durumu kullanıcıyı yanıltan, mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Çözüm olarak, ödemiş olduğum 799 TL’nin tarafıma iadesini ve ilan sürem dolduğu için yeniden ücretsiz şekilde ilanımı yayımlamak istiyorum.

sahibindencomda-ilan-yenileme-ucreti-odedim-ilan-yenilenmedi-ve-iade-istiyorum-2.jpg
13 Şubat 16:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Samet
Samet
23 Şubat 17:09

Gün içerisinde konu çözümü sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Doping Paketi Alışı Sonrası Tekrarlanan Ödeme Talebi

profile
14 Ocak 16:31
666

İlan Tarihi Uzatılmadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi

profile
30 Ocak 23:28
428
ilan-tarihi-uzatilmadigina-dair-yaniltici-bilgilendirme-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

İlanım Haksız Şekilde Kaldırıldı Ve Tekrar Ücret Talep Ediliyor

profile
09 Ocak 20:30
766
ilanim-haksiz-sekilde-kaldirildi-ve-tekrar-ucret-talep-ediliyor-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

İlanım İş Yeri Olarak Reddedildi, Bireysel Kullanıcı Olarak Doping Ücreti İadesi Talep Ediyorum

profile
14 Ocak 11:38
406
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri