to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden ilan verme kuralları dahilinde 90 günlük ilan ücreti olarak 675 TL ödedim. Aracımın mevcut güncel kilometresini güncellemek ve açıklama kısmına '102 km'de, kullanımdan dolayı günlük değişebilir' ibaresini eklemek istedim. Onaya gönderdikten sonra, ilan kilometre bilgisinin yanlış olması gerekçesiyle ilanım reddedildi. Sonrasında düzenleme yapıp doğru bilgileri girdiğim halde, model yılı düzenlemesi sırasında ilk ilanımda 2017 model yılı kabul edilip ücret alınmasına rağmen, kilometre düzenlemesi yaptığımda 'ilan girilen model ile kayıttaki yıl uyuşmuyor' denilerek düzenleme kısmına girdiğimde, araç bilgilerini detaylı bir şekilde girmeme rağmen mevcut ilan numarası ile devam edemedim ve benden tekrar 2500 TL'ye yakın bir ücret talep edildi. Sorunumu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ancak yardımcı olamadılar. Öncesinde sistem kabul edip bir sıkıntı yaratmazken, sonrasında kilometre bilgisini güncellemedeki iyi niyetimi art niyete çevirip, hizmet almak istediğim ilanımla ilgili düzenleme olanağı vermeyip ikinci kez sıfır ilan girer gibi ücret istemeniz hiç yakışık olmadı. Bu durumun gerekli yasal haklarımı kullanarak şikayet konusu olacağını bildiririm.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sahibinden üzerinden ilan satın alarak aracımı satışa koydum. Bu süreçte uzaktan çalışmam sebebiyle memleketimdeydim. Şu an iş yerimin bulunduğu ve aslen yaşadığım şehre geri döndüğüm için ilanın adresini değiştirmek istediğimde adres değişikliği yapamadığımı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımday...
Sahibinden.com ödemesini aldığı ilanımı reddediyor. Yönetmelik gereği ilanınız yayınlanamadı. 1208688649 numaralı ilanınız, ilanınız, İkinci El Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti hakkında Yönetmelik Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik gereğince yayınlanamamaktadır. Başta onaylanıp yayımlanan il...
Sahibinden üzerinden Ekim ayında ilan çıktım. Aracımın yılını ve markasını girdiğimde modelini bulamadığım için ilanı farklı modelden girmek zorunda kaldım. İlanı girerken aracımı listede bulamadığımı da ilana yazmama rağmen ilanımın onaylanmasının üzerinden 3 hafta geçtikten sonra ilanım kategori u...
Sayın Yetkili, Belirtmek isterim ki, 6 ay ve 6 bin kilometre kuralına tam anlamıyla uygun olan aracımın ilanını yayımlamak istememe rağmen, ilanım Sahibinden.com tarafından gerekçesiz şekilde reddedilmiş ve aktif hale getirilmemiştir. Ancak, bu süreçte tarafınızdan ilan ücreti alınmış ve ücret iade...
Yorumlar