Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zagor sonuçtan memnun
Çözüldü

Sahibinden.com'da Model Yılı Güncelleme Sorunu Ve Mağduriyet

Sahibinden.com'da Model Yılı Güncelleme Sorunu Ve Mağduriyet
10 Mart 22:20
868
Zagor'un Teşekkür Mesajı
“İlk başta anlaşma sağlanamamıştı ancak daha sonra Sahibinden.com müşteri hizmetleri ekibi konuyu tekrar değerlendirip müşteri memnuniyeti adına çözüm sağladılar. Kendilerine teşekkür ederim.”

Aracımla ilgili ilanda model yılı bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve ilanı güncellemek istedim. Ancak sahibinden.com sitesi ilanda model güncellemeye izin vermiyor. Bu nedenle ilanın açıklama kısmına modelin yılını doğru bir şekilde girdim.Sahibinden.com ilanımı ekli görselde görüleceği şekilde yayından kaldırdı. Müşteri hizmetlerini aradım ve ilanımın yılını onların güncellemesini istedim. Bunu yapamayacaklarını ve ilan açıklamasındaki doğru bilgiyi kaldırmamı telkin ettiler. Alıcıları aldatmayacağımı bu durumda ilanı kaldıracağımı ve bana paramı iade etmelerini istediğimi ilettim. Kabul etmediler. Süpervizörle görüşme, ankete bağlanma isteklerimin hepsi reddedildi. İlanı silip yeniden girmek istediğimde tekrar 2500 TL civarında ödeme yapmam gerekiyor.sahibinden.com ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

11 Mart 09:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

11 Mart 17:07

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Zagor
13 Mart 15:38

İlk başta anlaşma sağlanamamıştı ancak daha sonra Sahibinden.com müşteri hizmetleri ekibi konuyu tekrar değerlendirip müşteri memnuniyeti adına çözüm sağladılar. Kendilerine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Com Sayfasına Yanlış İlan Girdim Ve Asla Destek Olmadılar

14 Ağustos 2024 11:02
847

10 Ağustos 2024 20:58
1.292
1
Piano sonuçtan hiç memnun değil

09 Nisan 20:38
696

Sahibinden.com'da Haksız Ücret Kesintisi Ve Yanıltıcı İlan Sorunu

30 Kasım 2024 15:06
1.627
Sahibinden.com'da Haksız Ücret Kesintisi Ve Yanıltıcı İlan Sorunu
Sahibinden.com'da Haksız Ücret Kesintisi Ve Yanıltıcı İlan Sorunu
Sahibinden.com'da Haksız Ücret Kesintisi Ve Yanıltıcı İlan Sorunu
Sahibinden.com'da Haksız Ücret Kesintisi Ve Yanıltıcı İlan Sorunu
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com'da Yanlış Araç Model Yılı Sorunu

Yılmaz
07 Nisan 16:40
616
Sahibinden.com'da Yanlış Araç Model Yılı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri