to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12.00 sularında Sahibinden.com hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, “erken tespit sistemimiz” denilerek kapatıldı. Hesabımda 61.200 TL tutarında bir yıllık yazılım üyeliği satın almıştım ve ürün şu anda kargoda. Hesabım kapatıldığı için ürünün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Kapatılma sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana hiçbir açıklama yapılmadı. Sadece bir mail adresi verildi ve gerekçe talebimi ilettiğimde otomatik cevap dışında hiçbir dönüş alamadım. Aynı talebimi tekrar iletmeme rağmen yine otomatik cevap aldım.
Daha önce Sahibinden.com’da hiçbir sorun yaşamamıştım; yalnızca alım-satım işlemleri yapıyordum. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve eğer bir hata yaptıysam bunun açıkça belirtilmesini istiyorum. Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması ve mağdur edilmem kabul edilemez.
KVKK kapsamında, kişisel verilerimle ilgili yapılan işlemler hakkında tarafıma açıklama yapılması gerekmektedir. Aksi takdirde gerekli yasal mercilere başvuracağımı bildiririm. Gönderdiğim ve bana gelen mailler sırasıyla ektedir.
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Sahibinden hesabım, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 3 gün önce iptal edildi ve telefon numarama da bloke konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; üyelik kurallarına aykırı davrandığım gerekçesiyle kapa...
Sahibinden.com üyeliğim bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Yaklaşık bir haftadır hesabımla ilgili sorunlar yaşıyordum ve sonunda hesabımın iptal edildiğine dair “sahibinden.com kullanım kurallarına uygun davranmadığınız için hesabınız iptal edilmiştir” şeklinde genel bir mesaj aldım...
27.02.2025 tarihinde uzun yıllardır kullandığım Sahibinden.com hesabım, kural ihlali gerekçesiyle genel bir açıklama yapılarak durduruldu. Hesabımda aktif ilanlarım bulunuyordu ve herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın erken...
24.10.2025 tarihinde saat 12:13’te Sahibinden.com bireysel üyeliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana...
Dün sabah saatlerinde Sahibinden.com hesabımdan iki adet, toplamda 150.000 TL tutarında ödemeyi eşimin kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm komisyon ve ücretleri eksiksiz olarak ödedim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın bir daha...
Yorumlar