Galerici Yanıltıcı Bilgi Verdi, Ekspertiz Ücretim İade Edilmedi

30.10.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz ed Auto Galerisi'nde, sahibinden.com'daki 1278072585 ilan numaralı Opel Astra aracı almak için galeriyi ziyaret ettim. Galerici, aracın bazı yerlerinde boya olduğunu söyledi. Ancak aracı ekspertize götürdüğümde, galericinin söylediğinden çok farklı sonuçlar ortaya çıktı. Boyalı denilen yerler değişen çıktı, hiç boya ve değişen yok denilen yerlerde ise boya tespit edildi. Ayrıca arabanın direklerinde işlem olduğu da ekspertiz raporunda belirlendi.

Durumu galerici L***** Bey’e sorduğumda, her seferinde "Opel grubunda kronik" diyerek geçiştirdi. Aracı almak istemediğimi söylediğimde ise tavırları tamamen değişti. Önce paramı iade edeceklerini ve IBAN’ımı istediklerini, hatta WhatsApp üzerinden de paramı göndereceklerine dair mesaj attıklarını söylediler; fakat daha sonra mesajı sildiler ve beni arayarak "Bu araç bizim galeride ama biz aracı değiliz" dediler. Sonrasında L***** Bey beni dükkandan kovdu ve diğer galerici de kendi paramla aldığım ekspertiz raporunu elimden aldı.

Bu süreçte ekspertiz için 6.000 TL ödeme yaptım. Defalarca talep etmeme rağmen ücretim iade edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Ekspertiz ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.