Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Yönlendirmesi Ve Banka Bilgisi Zorlaması İlan Verememe Neden Oluyor

Yaklaşık 1 aydır Sahibinden.com üzerinden ilan veremiyorum. Siteyi kullanmak istediğimde sistem beni sürekli olarak e‑Devlet sayfasına yönlendiriyor ve detaylı kişisel bilgiler ile banka hesap bilgilerini girmeye zorluyor. Bu durum insanların mal varlığını gereğinden fazla mercek altına almak gibi hissediliyor ve Ticaret Bakanlığı’nın bu uygulamasını doğru bulmuyorum.

Öte yandan siteyi dizayn edenlerin yaptığı değişiklikler nedeniyle kullanım da son derece karmaşık hale gelmiş durumda. İlan vermek için gerekli adımları bir türlü tamamlayamıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşabildiğimde ise “Biz yardımcı olamıyoruz, yardım butonundan kendiniz yapacaksınız” deniliyor fakat yardım bölümünde de yaşadığım sorunla ilgili uygun bir seçenek bulunmuyor.

Hem e‑Devlet üzerinden iki aşamalı yönlendirme ve banka bilgisi zorlamasının kaldırılmasını, hem de sistemin sade ve herkesin ilan verebileceği şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde pek çok kişi gibi siteyi kullanamaz hale geliyoruz. Bu uygulamanın acilen gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

2 Mayıs 08:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Mesude
2 Mayıs 17:05

Bu sayfadaki şikayetleri gördüğünüz halde hiçbir değişikliğe gitmiyor ve utanmıyorsunuz

Mesude
2 Mayıs 19:30

Müşteri temsilcileri de kapatıp kaçmış. Pat pat 25 tane gönderdiğiniz yardım butonu dediğiniz sayfa insanların sorunlarını çözmediği için buradayız değil mi. Niye ısrarla dayatiyrsunuz. Onlarca ilanın sizin keyfinizi bekliyor siteyi kullandirtmiyirsunuz. Allah bel yüz karaladı

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Numara Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Sahibinden NumaraDeğişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Sahibinden Hesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

SahibindenHesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Profil fotoğrafı
Cevat
Sahibinden Üzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

SahibindenÜzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur
Sahibinden Yüklenmiyor Hata Veriyor!

SahibindenYüklenmiyor Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden 2002 Erorr Hatası!

Sahibinden 2002Erorr Hatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri