Araç İlanlarında Sürekli Rahatsız Edici Mesajlar Ve Filtreleme İhtiyacı

Sahibinden.com üzerinden sadece araç kategorisinde ilan veriyorum ve her ilan açtığımda ya da ilanımı yenilediğimde neredeyse düzenli olarak dolandırıcılık amaçlı ya da rahatsız edici mesajlara maruz kalıyorum. Harçlık isteyen, yemek parası isteyen, dernek yardımı talep eden, sigorta teklifi sunan ya da araba ile ilgileniyormuş gibi davranıp alakasız şekilde yazan kişiler tarafından sürekli mesaj alıyorum. İlanı ücretli verip bir de bu tarz kişilerle uğraşmak zorunda kalmak hem zaman hem psikolojik olarak yıpratıcı hale geldi.

Bu durum sadece maddi talepleri içeren mesajlarla sınırlı kalmıyor, ciddiyetsiz ve rahatsız edici yazışmalar da oluyor. Dolandırıcı olma ihtimali yüksek profillerle sürekli muhatap edilmek, platformu güvenilir bir ortam olarak kullanmamı zorlaştırıyor. Özellikle ilan verenler açısından, bu mesajlar yüzünden gerçek ve ciddi alıcıları ayırt etmek de güçleşiyor.

Bu sorunla ilgili olarak daha önce Sahibinden.com ile uygulama üzerinden mesajlaştım, yaşadığım durumu detaylıca anlattım ve ekran görüntüleri de gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. İletişim kanalları ve müşteri desteği açısından da ciddi bir eksiklik olduğunu düşünüyorum.

Sahibinden.com yönetiminden, numara ve mesaj trafiğini doğrudan kullanıcıya açmak yerine arada bir sistem veya santral görevi gören, filtreleme yapan bir yapı kurmalarını talep ediyorum. Kullanıcıların kendi numaralarının görünmediği, mesajların ve aramaların platform üzerinden yönlendirildiği, gerektiğinde rahatsızlık veren veya dolandırıcılık amacı taşıyan hesapların hızlıca kısıtlanabildiği daha güvenli bir iletişim sistemi istiyorum. Böyle bir yapıyla hem biz ilan verenler sadece ciddi alıcılarla muhatap olur, hem de hem erkek hem kadın kullanıcılar açısından çok daha güvenli ve rahat bir ortam sağlanmış olur. Bu konuda somut bir güvenlik ve filtreleme adımı atılmasını ve yaşadığımız mağduriyetlerin giderilmesini bekliyorum.