Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Kargoyu Teslim Almadı, Param Güvende Ödemesi Gelmedi

profile
03 Ocak 14:21
2.290

Sahibinden üzerinden Param Güvende sistemi ile Hot Wheels diecast modellerimi sattım. Site kurallarında alıcının kargoyu almakla yükümlü olduğu açıkça yazdığı için, sisteme güvenerek 27 Aralık 2025 tarihinde ürünleri kargoya verdim. Ancak alıcı bir haftadır kargoyu teslim almamış, telefonlarını da açmamıştır. Kargo firmasından aldığım bilgiye göre gönderimim iade sürecine girmiş durumdadır.

Bugün 3 Ocak olmasına rağmen, ne hesabıma ürün bedeli geçti ne de sistem üzerinden ya da Sahibinden tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 16244188 numaralı siparişe ait bu işlemde ortada ne para var ne de gönderdiğim kargo teslim edildi, boşuna bir hafta zaman kaybettim ve mağdur oldum. Sahibinden müşteri hizmetleri de benimle iletişime geçmedi, süreç hakkında hiçbir bilgi verilmedi.

Sahibinden’den talebim, Param Güvende sistemi kapsamında belirtilen kuralın uygulanması ve 16244188 numaralı işlemin ürün bedelinin bir an önce tarafıma ödenmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin acilen incelenmesini istiyorum. Bir daha bu uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum.

03 Ocak 14:38 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Can
Can
03 Ocak 15:36

Müşteri hizmetleri ile konuştum. Beklersiniz sattığınız kargo size geri döner, Yapabileceğimiz bir şey yok dediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı İlanı Kaldırdı, Param İade Edilmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
27 Ekim 2025 11:14
4.460

Param Güvende İşleminde İade Ve Bilgilendirme Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
14 Aralık 2025 15:54
2.656
3
Emirhan sonucu yetersiz buldu

Satış Sonrası Kargo Kayboldu Ürün Ve Ücretim Ortada Yok

profile
Emirhan
29 Eylül 2025 03:33
718
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com'da Kargo Ve Ödeme Sorunu

profile
10 Nisan 2025 12:59
2.821
Sahibinden.com'da Kargo Ve Ödeme Sorunu
Sahibinden.com'da Kargo Ve Ödeme Sorunu
Sahibinden.com'da Kargo Ve Ödeme Sorunu
Sahibinden.com'da Kargo Ve Ödeme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri