Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Güvende İşleminde İade Ve Bilgilendirme Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
14 Aralık 2025 15:54
3.188

Sahibinden uygulaması üzerinden “Param Güvende” sistemiyle sipariş no:161881048 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü PTT Kargo ile gönderdi ve bana kp06023397783 takip numarasını iletti. Kargo süreci devam ederken Sahibinden, satıcıya güvenmediğini belirterek ürünü kargo firmasından geri almış. Buna rağmen sistemde işlem hâlâ devam ediyormuş gibi görünüyor ve üç gündür ne ürün var ne de param iade edildi.

Satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen siparişi iptal etmesini söylediğim halde hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, hatta uygulamayı sildiğini ve uğraşmak istemediğini belirtti. Öte yandan hesabımda bu alışverişe ait “Param Güvende” işlem kaydı hâlâ duruyor, süreç de sonuçlanmış görünmüyor.

Sahibinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde konunun teknik uzmana iletileceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne somut bir çözüm sunuldu ne de param iade edildi. Ürün kargoya verilip geri çekildiği ve bana hiçbir teslimat yapılmadığı halde, hâlâ beklemede bırakılmamdan dolayı mağdur durumdayım.

Bu nedenle, söz konusu “Param Güvende” işleminin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Aralık 2025 16:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı İlanı Kaldırdı, Param İade Edilmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
27 Ekim 2025 11:14
5.127

profile
Dursunali
14 Nisan 2024 14:12
3.669
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Param Güvende Sistemi Mağduriyet Yaşattı, Param İade Edilmiyor

profile
Süleyman
27 Kasım 2025 21:16
4.082

Sahibinden.com S- Param Güvende '' Güvensizliği ''

profile
Abdulhakim
30 Nisan 2024 09:57
6.618
Sahibinden.com S- Param Güvende '' Güvensizliği ''
Sahibinden.com S- Param Güvende '' Güvensizliği ''
+1

profile
31 Ekim 2023 17:18
3.367
Sahibinden Param Güvende Çok Güvenilmez!...

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri