Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Yaşadığım Mağduriyet
Sahibinden üzerinden Yepy adlı satıcıdan yepyeni olarak yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. 5 gündür kargoya verilmesini beklerken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi.
Tarafıma sadece 17179428 numaralı siparişimin iş ortağı tarafından iptal edildiği ve 40.799 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği yönünde bir mesaj iletildi, ancak iptal sebebi açıklanmadı. Günlerce bekledikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan bu şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.












