Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Açıklama Almadan Erken Uyarı Sistemiyle Hesabım Durduruldu

Sahibinden hesabım, herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan “Hesabınız erken uyarı sistemimizce durdurulmuştur.” ifadesiyle 4 gündür kapalı durumdadır. Yaklaşık 3 senedir aktif alım satım yapıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım.

Hem e-posta hem de telefon üzerinden sahibinden ile iletişime geçtim bana gelen e-postayı okumak dışında bilgi veremeyeceklerini söylediler.

Değerli Kullanıcımız,

Hesabınız erken uyarı sistemimizce durdurulmuştur. Alıcı ve satıcıların güvenilirliğini sağlamak amaçlı, konuyla ilgili tarafımızdan tespit edilen olumsuz durum nedeniyle hesabınız güvenlik açısından bloke edilmiştir. Hesabınız ve cep telefon numaranız sistemimizde kullanıma açılmayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Hangi durumlarda hesap durdurulur? Detaylı bilgi almak için https://yardim.sahibinden.com/hc/tr/articles/115004600593-%C3%9Cyeli%C4%9Fim-Neden-Durduruldu- sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Hesabımın neden kapatıldığına ilişkin net, yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli kontrollerin ardından hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 16:45 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ata
Ata
13 Nisan 17:20

Sayın Yetkili, Sizden şikayetimde yazdığım e-postanın tamamen aynısını tekrardan aldım. Her iletişim kurduğumda, başka bir konu hakkında yazsam bile, aynı e-postayı tekrar ve tekrar alıyorum. Durumum hala çözüme ulaşmadı.

Ata
Ata
20 Nisan 17:10

Hesabım, herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan erken uyarı sistemiyle bloke edildi. 4 gündür kapalı. E-posta ve telefonla iletişime geçtim, sadece otomatik yanıt aldım. Net bir açıklama ve hesabımın yeniden açılması talebim hâlâ yanıtlanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sahibinden Hesabım Bilinmeyen Nedenle Bloke, Telefon Ve E-posta İle Yeni Üyelik Açamıyorum

Lazzi

"Evet 2 defa arandım, yardımcı oldular. Sorunu düzelttiler. Hesabıma şu an girebiliyorum. Öncelikle sikayetvar.com'a ve ekibine konu ile ilgilendikleri ve takipleri için, sonrasında sahibinden ve yetkililerinin sorunu çözeme de yardımcı olmalarından dolayı Melih Beye teşekkürlerimi sunuyorum. Yeni ve Mutlu yıllar diliyorum sizlere."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Numara Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Sahibinden NumaraDeğişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Sahibinden Hesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Sahibinden HesabımaGiriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Profil fotoğrafı
Cevat
Sahibinden Üzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Sahibinden ÜzerindenParama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur
Sahibinden Yüklenmiyor Hata Veriyor!

SahibindenYüklenmiyor Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden 2002 Erorr Hatası!

Sahibinden 2002 ErorrHatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri