to read complaints and reviews, or file yours. 
Sagra'nın Maltepe'deki yerine açıldığından beri giderim, güvenerek ürünlerini tükettiğim bir yer ve servisinden, çalışanların ilgisinden memnunum. Fakat yakın zamanda Caddebostan'da açılan şubesine gitmeye başladım. Son gittiğimde personelin olumsuz tavrıyla karşılaştık.
Eşimle kahve siparişimizi verdik, siparişi alırken yaptığı işten memnun olmayan bir tavırla siparişimizi aldı. Garson kişi, siparişi getirdiğinde de masaya vurarak bıraktı ve kahve döküldü. Sonra peçeteyle özensiz şekilde dökülen yeri sildi. Kahvemi içtiğimde, ice Americano sipariş etmeme rağmen ılık suda Americano geldi. Kendim kalkıp içeriden kahveyi değiştirdim. Servisteki tüm garsonlar müşteriye ilgisiz bir şekilde servis veriyor. Neyse, kahveye buz atıp getirdiler, bu defa başka bir garson 'buyur' diyerek masaya sert şekilde bıraktı bardağı. Eşimle çok rahatsız olduk, yapılan saygısızlıktan sonra gitmeyi düşünmüyorum. Ama Maltepe şubesi gayet iyi. Yöneticilerden ricam, garsonlara kibarlık konusunda eğitim versinler.
Suadiye'de bulunan Sagra markasının kafesine çocuklarımla birlikte neredeyse gün aşırı gidiyorum. Normalde hizmetinden ve yiyecek kalitesinden memnunum. Önceki gün (10/06/2025) çocuklarım ve yardımcı ablamızla yine gittik, sıra vardı ve beklemeye başladık. Yaklaşık yarım saat sıra bekledikten sonra,...
Sagra Bağdat şubesinde ilk kez karşılaştığım bir durum. İçeri kısma oturmayı tercih ettim oturduğum andan itibaren iki karşılıklı oturan müşteri beni rahatsız edici şekilde inceledi dalga geçer gibi hareketleriyle bunu devam ettirdiler. Yani sözde elit bir kesim. Varoşluğun dibine vurmuş iki müşteri...
Her zaman geldiğimiz bir yerdi ama bu son ziyaretimiz tamamen bir fiyaskoydu. Daha önce memnun kaldığımız için okul sonrası arkadaşlarla kalabalık bir grup olarak tekrar ziyaret ettik; ancak bu sefer yaşadığımız deneyim bizi çok üzdü. Garsonların ve özellikle şef garsonun (şef olduğunu zannediyorum ...
Sagra Suadiye mağazası garsonlarından bir tanesinin müşteri ile iletişiminde ciddi sıkıntılar var. Müşteriye servis yapmayacağını söyleyecek kadar rahat ve kaba davranışa sahip bir garson çalışıyor. İki kere kabalığına maruz kaldığımız bu olaydan dolayı şikayetçiyiz. Üstelik diğer çalışanları da sin...
Maltepe Piazza AVM'de Kahve Dünyası pişmanlıktır. Geçende gittiğimizde kalabalıktı ve henüz toplanmamış bir masaya oturduk, kahvelerimizi alana kadar temizlemelerini rica ettik. Masaya oturduğumuzda temizlenmemişti ve rahatsız edici derecede masa yapış yapıştı çiğnenmiş Sakız vardı? Biraz bekleyip t...
Yorumlar