Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Caddebostan Şubesinde Garsonların Davranışları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Turgay
25 Temmuz 18:22
266

Sagra'nın Maltepe'deki yerine açıldığından beri giderim, güvenerek ürünlerini tükettiğim bir yer ve servisinden, çalışanların ilgisinden memnunum. Fakat yakın zamanda Caddebostan'da açılan şubesine gitmeye başladım. Son gittiğimde personelin olumsuz tavrıyla karşılaştık.
Eşimle kahve siparişimizi verdik, siparişi alırken yaptığı işten memnun olmayan bir tavırla siparişimizi aldı. Garson kişi, siparişi getirdiğinde de masaya vurarak bıraktı ve kahve döküldü. Sonra peçeteyle özensiz şekilde dökülen yeri sildi. Kahvemi içtiğimde, ice Americano sipariş etmeme rağmen ılık suda Americano geldi. Kendim kalkıp içeriden kahveyi değiştirdim. Servisteki tüm garsonlar müşteriye ilgisiz bir şekilde servis veriyor. Neyse, kahveye buz atıp getirdiler, bu defa başka bir garson 'buyur' diyerek masaya sert şekilde bıraktı bardağı. Eşimle çok rahatsız olduk, yapılan saygısızlıktan sonra gitmeyi düşünmüyorum. Ama Maltepe şubesi gayet iyi. Yöneticilerden ricam, garsonlara kibarlık konusunda eğitim versinler.

28 Temmuz 09:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sagra Kafe'de Masa Sırası Sorunu Ve Yetersiz Yönetim

Dilara
10 Haziran 10:12
513
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Nisanur
25 Eylül 2024 15:34
578

27 Mayıs 22:22
728

Okşan
05 Ağustos 2024 10:26
1.019
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

13 Nisan 2024 00:56
577
Benzer Şikayet Yaz