Panista Pastanesi'nde Hijyen Kurallarına Uymayan Uygulama

Şikayet ve İhbar Metni
Konu: Panista Pastanesi’nde Hijyen Kurallarına Aykırı Uygulama Hakkında

Tarafımızca daha önce defalarca tercih edilen ve alışveriş yapılan Panista Pastanesi’ne, bu sabah da misafirliğe giderken önemli miktarda alışveriş yapmak üzere gittik. Ancak karşılaştığımız manzara son derece rahatsız edici ve hijyen kurallarına açıkça aykırı olduğundan, bu işletmeden bir daha asla alışveriş yapmayacağımızı üzülerek bildiririz.

Daha önce M******* Bey’in nazik yaklaşımı nedeniyle tercih ettiğimiz bu işletmede, kendisine de durumu aktarmış bulunuyoruz. Ancak yaşanan bu olay, işletmeye olan tüm güvenimizi sarsmış ve tekrar tercih etmemizi imkânsız kılmıştır.

Olayın Özeti Şu Şekildedir:

İşletme içerisinde bir kişi, kucağında köpeğiyle birlikte gıda ürünlerinin yer aldığı bölümde, ürünlere son derece yakın şekilde durmakta ve temas mesafesine girmekteydi. Kucağındaki köpek ile tezgahta sergilenen gıdalar arasında adeta yalnızca birkaç parmak mesafe kalmıştı. Bu görüntü, yalnızca estetik ve konfor açısından değil, aynı zamanda sağlık, hijyen ve halk sağlığı açısından da kabul edilemez niteliktedir.

Hayvan sevgimiz tartışılmaz olup, sokakta yardıma muhtaç bir hayvan görsek ilk koşacak kişilerden biri yine biz oluruz. Ancak bu sevgi, gıda güvenliği ve halk sağlığını tehlikeye atacak şekilde hijyen kurallarının hiçe sayılmasını mazur gösteremez. Evcil hayvanlar elbette yaşamın parçasıdır; ancak gıda satış ve sunum alanlarında, özellikle de açık teşhir yapılan noktalarda bu denli yakınlaştırılmaları, Tarım ve Orman Bakanlığı ile Sağlık Bakanlığı’nın belirlediği temel hijyen kurallarına da aykırıdır.

Bu nedenle hem tüketici hakları çerçevesinde hem de halk sağlığı açısından, Panista Pastanesi’nde gözlemlediğimiz bu durum hakkında T.C. Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’ne resmi ihbarda bulunduğumuzu belirtmek isteriz.

Bu ihbarımızın dikkate alınarak gerekli denetim ve idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyoruz.