Ödeme Kodu Gelmediği İçin Ehliyet Yenileme İşlemi Başlatılamıyor

Onur

20 Nisan 01:36

Çanakkale’de ikamet ediyorum, iş gereği Mersin’e gittiğim sırada ehliyet yenileme sürem dolduğu için 16.02.2026 tarihinde Mersin Toros Devlet Hastanesi Halkkent ek binasında aile hekimi muayenesi için randevu alarak muayene oldum. Ehliyet yenileme işlemini tamamlayabilmem için Sağlık Bakanlığı ödeme sisteminde muayene ücretini ödemem gerekiyor ancak muayene sonrasında sisteme herhangi bir ödeme kodu düşmedi.

Ödeme kodu gelmeyince 184’ü arayarak durumu anlattım, oradan hastane ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Mersin Toros Devlet Hastanesi vezne bölümünü aradım, adıma herhangi bir ücret çıkmadığını söylediler. Aynı gün muayene olduğum doktorla da tekrar görüştüm ancak kendisinin de işleyişi bilmediğini anladım. 184’e yaptığım bildirime istinaden bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun olduğu gibi devam ediyor.

Ehliyet yenileme sürem dolmuş olmasına rağmen sistemde ödeme kodu oluşmadığı için yaklaşık 250 TL olduğunu bildiğim muayene ücretini ödeyemiyor, bu nedenle nüfus müdürlüğünde ehliyet yenileme işlemini başlatamıyorum. Muayene kaydımın ve ücretimin sistemde doğru şekilde görünmesini, tarafıma ödeme kodunun tanımlanmasını ve böylece ücreti ödeyerek nüfus müdürlüğünde ehliyet yenileme işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli incelemenin yapılarak acilen çözüm üretilmesini talep ediyorum.