to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Ve E-Nabız Giriş Sorunları Yaşlıların Randevu Alımını Engelliyor
Yaklaşık 15 gündür MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak hem e-Nabız hem de e-Devlet tarafında giriş sorunları yaşıyorum. E-Nabız üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bilgi hatası” uyarısı alıyorum, e-Devlet şifremi girdiğimde ise sistem şifreyi kabul etmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum.
Bu durum sadece benim için değil, özellikle yaşlı kişiler için de çok zorlayıcı bir hale gelmiş durumda. Randevu almak için zaten internet ve akıllı telefon kullanmakta zorlanan yaşlılar, bir de bu kadar karmaşık ve hata veren sistemlerle uğraşmak zorunda kalıyor.
T. C. Sağlık Bakanlığı’ndan ve ilgili birimlerden, MHRS – e-Nabız – e-Devlet giriş süreçlerinin sadeleştirilmesini, teknik hataların giderilmesini ve özellikle yaşlılar için daha kolay ulaşılabilir çözümler sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse telefonla randevu alma imkanlarının artırılmasını, sistemin herkesin rahatlıkla kullanabileceği şekilde düzenlenmesini istiyorum.
