Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MHRS Uygulamasındaki Harita Hatası Nedeniyle Randevu Kaçırıldı Ve 15 Günlük Kısıtlama

MHRS Uygulamasındaki Harita Hatası Nedeniyle Randevu Kaçırıldı Ve 15 Günlük Kısıtlama
profile
05 Şubat 13:52
1.818

04.02.2026 tarihinde saat 16.20 için Sağlık Bakanlığı MHRS üzerinden Atatürk Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne randevu aldım. Uygulamada randevunun yeri olarak “Hatay Ek Hizmet Binası” gösterildi ve altında harita yer alıyordu, ben de haritaya güvenerek randevu saatinden yaklaşık 1 saat önce belirtilen adrese gittim. Oradaki görevliler buranın randevu yeri olmadığını, navigasyonun uzun süredir yanlış yönlendirme yaptığını söyleyip beni başka hastaneye yönlendirdiler.

Bunun üzerine hemen Yeşilyurt ana bina bölgesine gitmeye çalıştım ancak orası da doğru yer çıkmadı. Bu süreçte 182’yi aradım, herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyip 184’ü aramamı istediler. 184’ü aradığımda ise yalnızca kayıt açıldı, ancak uygulamadaki harita ve yönlendirme hatası yüzünden randevu saatimi kaçırmış oldum. Hem iş yerimden izin almama rağmen muayene olamadım hem de sistemde 15 günlük randevu kısıtlamasına takıldım.

Vergisini ödeyen bir vatandaş olarak, kendi hatam olmamasına rağmen mağdur edilmemden ve randevu hakkımın fiilen engellenmesinden ciddi rahatsızlık duyuyorum. MHRS uygulamasındaki adres ve harita hatasının acilen düzeltilmesini, bu mağduriyetim gerekçe gösterilerek 15 günlük kısıtlamanın kaldırılmasını ve Genel Cerrahi için tarafıma öncelikli/erken tarihli yeni randevu hakkı tanınmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

mhrs-uygulamasindaki-harita-hatasi-nedeniyle-randevu-kacirildi-ve-15-gunluk-kisitlama-4.jpg
mhrs-uygulamasindaki-harita-hatasi-nedeniyle-randevu-kacirildi-ve-15-gunluk-kisitlama-3.jpg
mhrs-uygulamasindaki-harita-hatasi-nedeniyle-randevu-kacirildi-ve-15-gunluk-kisitlama-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Mart 2025 12:20
4.555

Randevu İptali Son Anda Alternatif Sunulmadı

profile
08 Ocak 08:11
3.118
randevu-iptali-son-anda-alternatif-sunulmadi-3.jpg

Sağlık Bakanlığı Asistanın Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Randevu İptali ve 15 Gün Bekleme

profile
26 Aralık 2025 12:03
1.476

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sağlık Bakanlığı Kategorileri