Kullanılmayan Sağlık Raporu Ücretinin İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

3 Kasım Pazartesi günü ehliyetimi değiştirmek için sağlık raporu aldım ve ücretini e-Devlet sistemi üzerinden ödedim. Ancak daha sonra nüfus müdürlüğünde bir problem çıktı ve ehliyetimi değiştirme işlemini gerçekleştiremedim. Dolayısıyla sağlık raporunu hiçbir şekilde kullanmadım. Bu nedenle, rapor ücretimin iadesi için 184’ü arayarak talepte bulundum. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar 184’ten arandım ve rapor işlemlerinde herhangi bir problem olmadığı, bu yüzden iade yapılmayacağı söylendi.

Benim sorunum, raporda bir problem olması değil; ehliyet değişikliği işlemini yapmadığım için bu belgeyi hiç kullanmamış olmam. Sadece işlem gerçekleşmediği ve rapor kullanılmadığı için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.