Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Ürün gönderimi yapıldı"
"Ürün gönderimi yapıldı"
20 Nisan tarihinde safirkimya.com üzerinden nbase ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 849 TL olarak gerçekleşt...irdim. Ancak siparişim bir türlü hazırlanıp kargoya verilmedi ve 6 Mayıs itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. 29 Nisan’da WhatsApp üzerinden firmaya yazıp siparişin ne
Yaklaşık 6 yıldır hiçbir sorun yaşamadan alışveriş yaptığım Safir Kimya’dan verdiğim son likit siparişimle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. 7 gündür siparişim kargoya verilmeden bekletiliyor ve bu süre boyunca firmaya ulaşamıyorum. Daha önce siparişlerim en geç ertesi gün kargoya verilir, soru
Uzun zamandır alışveriş yaptığım safirkimya.com adlı internet sitesinden 30/04/2026 tarihinde “aroma” ürünü sipariş etti...m. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 501332’dir. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşma
Safir Kimya’nın resmi sitesi olan safirkimya.com üzerinden verdiğim 494358 numaralı siparişim, üzerinden 2 aydan fazla z...aman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili ne bir bilgilendirme maili ne de SMS aldım. Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmayı denedim anca
29.04.2026 tarihinde Safir Kimya isimli internet sitesinden Chemnovatic Salt Nbase, Drifter Bar Sweet Blueberry Ice Arom...a 60 ml ve dıy Kit (12 ml aroma) siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 2.650 TL ödedim ve sipariş numaram 501104’tür. Site üzerinde siparişlerin 6 gün içinde kargolanacağı ve ta
Safir Kimya’nın kendi web sitesi üzerinden 18 Nisan’da verdiğim bir sipariş, aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ “ürün h...azırlanıyor / işleme alındı” şeklinde görünmekte ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de sitelerinde yer alan resmi WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime g
"Merhaba iptal olan siparişimin parasını yeni alabildim yaklaşık 6 ay geçti bankama işlem itirazı yaptım yeni sonuçlandı ve param kartıma iade edildi"
Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Safir Kimya ile ilk kez bu kadar sıkıntılı bir süreç yaşıyorum. 14 Nisan 2026 tarihind...e internet siteleri üzerinden nbase ve aroma ürünlerinden oluşan, sipariş numarası 498405 olan siparişi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim 2 haftadan uzun süre boyunca kargoya
Safirkimya’dan 501177 numaralı siparişi 26 Nisan 2026 tarihinde verdim. Bu siparişimde yer alan Drifter Bar Cola Aroma 3...0 ml ürünü paketimde bulunmuyordu, ürün eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu iletmek için firmanın WhatsApp hattına birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ala
21 Nisan tarihinde Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden 499899 sipariş numarasıyla 100 ml nbase ve 2 adet 30 ml dıy... kit aroma satın aldım. Toplam 1.255 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 2 Mayıs tarihinde kargo elime ulaştığında, paketten sadece 100 ml nbase çıktığını, 2 adet 30 ml dı
Safir Kimya’dan 2022 yılından beri düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 24 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımla... 1.928 TL tutarında, #500448 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, aynı zamanda ücret iadesi de yapılmadı. WhatsApp üzerin
Safir Kimya’dan 2022’ten beri alışveriş yapıyorum. 26.04.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Sitede ürünlerin 1 gün içind...e kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp müşteri hizmetleri mesajlarıma cevap veriyor, hiçbir şekilde sonuç alamıyorum ve ürünler kargoya ç
"Şikayet var a teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde safirkimya.com sitesi üzerinden 3 farklı aroma ile VG-...PG gliserin siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 1.411
18 Nisan tarihinde Safir Kimya’nın web sitesi üzerinden nbase ve aroma ürünleri için 4.650 TL tutarında kredi kartı ile ...ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişime ait 499331 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı.
Safir Kimya’dan nbase ürününe ait #499617 numaralı siparişi yaklaşık 9 gün önce online olarak verdim. Ancak aradan geçen... süreye rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bildirimi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp iletişim hattı ve e-posta
Safir Kimya’dan 2023’ten beri alışveriş yapıyorum. 21.04.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Sitede ürünlerin 1 gün içind...e kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp müşteri hizmetleri mesajlarıma cevap vermiyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve ürünler kar
Safirkimya.com üzerinden 21 Nisan tarihinde, 499926 numaralı bir sipariş verdim. Aradan makul bir süre geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenebilmek için hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden firmaya defalarca
"Ürünüm geldi. Gecikmeli olsa da"
16.04.2026 tarihinde Safirkimya.com üzerinden Nbase ve aroma ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim, sipariş numaram 498...855. Bugün 26.04.2026 olmasına rağmen üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçtiği halde ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştım anc
"Sorunum çözüldü"
Safir Kimya’dan 15 Nisan tarihinde nbase ve aroma ürünleri için 498667 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, anc
20.04.2026 tarihinde Safir Kimya’dan nbase ve aroma ürünleri için toplam 2....838 TL tutarında, kredi kartı ile 499700 numaralı siparişi verdim. Normalde
19 Nisan tarihinde Safir Kimya’nın www.safirkimya.com adresli internet sitesi üzerinden Nbase ürünleri için 499502 numar...alı siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 3.644,10 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendi
Safir Kimya’dan yaklaşık bir hafta önce n base ve likit aroma siparişi verdim. Ödemeyi 3.450 TL olarak kredi kartıyla pe...şin şekilde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 499601. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen siparişimin bu kadar gec