to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Safir Kimya ile ilk kez bu kadar sıkıntılı bir süreç yaşıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden nbase ve aroma ürünlerinden oluşan, sipariş numarası 498405 olan siparişi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim 2 haftadan uzun süre boyunca kargoya verilmedi.
Kargonun çıkmaması üzerine 30 Nisan’da firma ile mesaj yoluyla iletişime geçerek siparişimin iptalini talep ettim ve sipariş aynı gün iptal edildi. Bana en kısa zamanda para iadesi yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma hiçbir iade yansımadı ve mesajlarıma da dönüş yapılmıyor.
Güvendiğim bir firmadan böyle bir süreç yaşamak beni ciddi şekilde mağdur etti ve açıkçası kendimi haksız bir şekilde muamele görmüş gibi hissediyorum. 498405 numaralı iptal edilen siparişime ait kredi kartı ödememin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanallarından açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Nbase ve aroma ürünleri için 495496 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.957 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem site üzerinden hem de özellikle Wha...
Safir Kimya’dan internet üzerinden 16.02.2026 tarihinde peşin ödeme ile verdiğim 495446 numaralı siparişimde 1 litre nbase ve aroma satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca...
Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla tek çekim olarak 2.398 TL tutarında, 250 ml Salt Nbase ve 10 adet çeşitli aroma içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #495215. Siparişi verdiğim sırada stoklarda herhangi bir sorun görünmüyordu. Aradan zaman geçme...
12 Şubat 2026 tarihinde Safirkimya.com üzerinden 494621 numaralı sipariş ile Nbase ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 10.719 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiç gönderilmedi. Siparişin gönderilmemesi üzerine siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ...
Yorumlar