to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Safir Kimya’dan nbase ve aroma ürünleri için toplam 2.838 TL tutarında, kredi kartı ile 499700 numaralı siparişi verdim. Normalde aynı gün kargo çıkaran ve hızlı dönüş yapan bir firmayken, bu siparişimde üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mail attım yine cevap gelmedi. WhatsApp numarasını aradığımda da kimseye ulaşamıyorum. Hesabımda siparişi iptal edebileceğim ya da iade talebi oluşturabileceğim bir buton da bulunmuyor, dolayısıyla ne ürünlerimin gönderilip gönderilmeyeceğine dair ne de sürece dair hiçbir bilgi alamıyorum.
Daha önce aynı firmadan alışveriş yaptım, her seferinde aynı gün kargo çıkar, muhatap bulur ve hızlıca bilgi alırdım. Şu an ise ne yazılı ne de telefon üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Antalya’dan gönderim yaptıklarını bildiğim ve önceki siparişimden adreslerine ulaştığım halde yine de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 499700 numaralı siparişimin derhal iptal edilerek 2.838 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Nbase ve aroma ürünleri için 495496 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.957 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem site üzerinden hem de özellikle Wha...
Uzun süredir alışveriş yaptığım Safir Kimya’dan 12 Mart 2026 tarihinde aroma ve nbase ürünleri için 496784 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Defalarca mesaj yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra WhatsApp üzerinden, firmanın e...
Safir Kimya’dan internet üzerinden 16.02.2026 tarihinde peşin ödeme ile verdiğim 495446 numaralı siparişimde 1 litre nbase ve aroma satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca...
Safirkimya üzerinden 16 Şubat tarihinde salt nbase ve dıy kit aroma ürünleri içeren 495431 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 7 iş günü içerisinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 4 Mart olmasına karşın siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Yorumlar