Siparişte Eksik Ürün Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti

Safirkimya’dan 501177 numaralı siparişi 26 Nisan 2026 tarihinde verdim. Bu siparişimde yer alan Drifter Bar Cola Aroma 30 ml ürünü paketimde bulunmuyordu, ürün eksik gönderildi.
Eksik ürünle ilgili durumu iletmek için firmanın WhatsApp hattına birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Antalya Alanya’daki adresime gelen kargoda eksik ürün olmasına ve iletişim kanallarından dönüş alamamama rağmen sorun çözülmedi.
Eksik gönderilen Drifter Bar Cola Aroma 30 ml ürünüm için, ürünün bedelinin tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.

Arayan eden yok, 6 senelik müşterinize bay bay dediniz 🙂

Siparişimde Drifter Bar Cola Aroma 30 ml ürün eksik gönderildi ve WhatsApp ile e‑mail üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir yanıt alamadım. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve para hâlâ şirketin hesabında bekliyor.



