to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan tarihinde Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden 499899 sipariş numarasıyla 100 ml nbase ve 2 adet 30 ml dıy kit aroma satın aldım. Toplam 1.255 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
2 Mayıs tarihinde kargo elime ulaştığında, paketten sadece 100 ml nbase çıktığını, 2 adet 30 ml dıy kit aromanın gönderilmediğini gördüm. Hemen WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, “kontrol ediyorum” denildikten sonra bir daha geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma da artık cevap verilmiyor. Daha önce böyle sorunlar yaşamazken, şu an müşteriyi mağdur eden bir tutumla karşı karşıya kaldım.
Eksik gönderilen ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ilgili ürün bedellerinin iade edilmesini talep ediyorum.
Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Nbase ve aroma ürünleri için 495496 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.957 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem site üzerinden hem de özellikle Wha...
Safirkimya üzerinden 16 Şubat tarihinde salt nbase ve dıy kit aroma ürünleri içeren 495431 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 7 iş günü içerisinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 4 Mart olmasına karşın siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Uzun süredir alışveriş yaptığım Safir Kimya’dan 12 Mart 2026 tarihinde aroma ve nbase ürünleri için 496784 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Defalarca mesaj yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra WhatsApp üzerinden, firmanın e...
Safir Kimya’dan internet üzerinden 16.02.2026 tarihinde peşin ödeme ile verdiğim 495446 numaralı siparişimde 1 litre nbase ve aroma satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca...
18 Nisan tarihinde Safir Kimya’nın web sitesi üzerinden nbase ve aroma ürünleri için 4.650 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişime ait 499331 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. ...
Yorumlar