İade Talebimin Haksız Reddi Ve Ücret Geri Ödemesi

Boyner Online üzerinden satış yapan Safir Kuyumculuk San. Ve tic. A. Ş’den Safir Mücevher Altın Göz Tragus Piercing adlı ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beklediğimden çok küçük olduğunu gördüm ve bu nedenle hiçbir şekilde takmadan, denemeden, olduğu gibi paketiyle birlikte iade ettim.

02.11.2026 akşam saatlerinde hesabıma girdiğimde, 4161375182 numaralı siparişime ait iade talebimin “İaden incelememiz sonucunda onaylanmadı” benzeri bir ifadeyle reddedildiğini gördüm. Ürünü sadece boyutunun beklentimi karşılamaması nedeniyle, hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, tarafıma net bir gerekçe sunulmadan iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ürünü kullanmadan, sadece beğenmediğim boyut nedeniyle iade etmiş olmama rağmen iademin reddi kararının gözden geçirilmesini, iademin onaylanarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.