Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Safebit Satın Aldığım Tokenlar Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Mehmet
10 Ekim 2025 17:32
607

17 Eylül’de Safebit web platformu üzerinden ön satıştan 3.000 TL ve 75 dolar karşılığında token satın aldım. Ancak 10 Ekim’e kadar geçen sürede, aldığım tokenlar hesabıma yansımadı.

İşlem ID’si: 0xd2c35c675aedeca2fee2ed3bbcd2e5a9f4e**.

Bu süreçte Safebit müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana sürekli hazır cevap kalıplarıyla dönüş yapıldı ve günlerdir "Size geri dönüş yapacağız" denilerek oyalandım. Platformda herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve satın aldığım tokenların hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.

10 Ekim 2025 17:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

14 Ekim 2025 18:26

Merhaba Destek ekibimiz yaşadığınız problemi gidermek adına sizi aradı ancak müsait olmadığınız için sizinle görüşme şansı bulamadı. Destek ekibimiz sizi gün içinde yeniden arayacağını bilgilerinize sunuyor, sağlıklı günler diliyoruz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

15 Ekim 2025 11:58

Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Safebit Delist Duyurusu Sonrası Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Ferdi
12 Eylül 2025 13:40
931
safebit-delist-duyurusu-sonrasi-buyuk-maddi-kayip-yasadim-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Delist Edilen Bft Tokenlerim İçin Paramı Kullanamıyorum Ve Yanıt Alamıyorum

profile
Emine
22 Eylül 2025 23:56
675
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Safebit Borsasında Owl Coin İadesi Yapılmıyor

profile
Furkan
08 Eylül 2025 13:28
801
safebit-borsasinda-owl-coin-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Safebit Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Reber
02 Ekim 2025 08:21
1.434
safebit-hesabimdaki-parami-cekemiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz