to read complaints and reviews, or file yours.Delist Edilen Bft Tokenlerim İçin Paramı Kullanamıyorum Ve Yanıt Alamıyorum
Safebit (eski adıyla Bitci) platformunda uzun süredir tuttuğum Bft tokenlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı fiyatlardan aldığım Bft tokenlerim şu anda hesabımda toplam 4.977 TL değerinde görünüyor; ancak platformda bu token tamamen delist edilmiş durumda. Ne satabiliyor ne de çekebiliyorum; platformda Bft token artık görünmüyor ve hiçbir şekilde işlem yapılamıyor.
Konu hakkında Safebit müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hesabımda bulunan tokenlerim pasif halde duruyor ve paramı kullanamıyorum. Eğer delist edileceğine dair bir duyuru yapıldıysa da bu konuda bana ulaşan herhangi bir bilgilendirme olmadı. Kullanıcı olarak mağdur edildim ve yatırdığım paraya erişemiyorum.
Kayıtlı e-posta adresim: r******@hotmail.com. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabımda bulunan Bft tokenlerimin karşılığının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde platformunuza kesinlikle güven duymayacağımı ve başkalarına da yatırım yapmamalarını önereceğimi belirtmek isterim.
Gelişme
Safebit borsasında bulunan bft tokenlerimi yaklaşık 15 gündür satamıyor ve başka bir borsaya transfer edemiyorum. Hesabımda bekleyen tokenlerim pasif durumda, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce mexc borsasına transfer işlemi yaptım fakat transfer gerçekleşmedi ve param hesabımda kayboldu. Safebit ile iletişime geçtiğimde, işlemin kendi kaynaklı olmadığını söyleyip konuyu kapattılar. Şikayetvar ve farklı platformlarda konuyu gündeme getirince iade yapıldı, ancak şu anda tekrar hiçbir işlem yapamıyorum.
Hesabımda 5200 TL değerinde bft token vardı, bu tutar şu anda 4100 TL’ye düştü. Delist edilen bir borsada paramın değerinin neden düştüğünü de anlamış değilim. Kayıtlı e-posta adresim: [email protected]. Paramın iade edilmesini istiyorum çünkü parama adeta el konulmuş durumda.
Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
Burada yazıyorsunuz ama hiçbir şekilde ilgilenmiyorsunuz sadece buradan ilgilendiğinizi gösteriyorsunuz ama yalan çözüm sıfır ilgi sıfır paramıza resmen çöküyor borsa
