to read complaints and reviews, or file yours. 
12/11/2025 tarihinde İzmir Keban Otomotiv’de, 0812 numaralı iş emriyle şanzıman tamiri için başvurdum. Şubat ayında 130 bin tl ödeyerek, 1 yıl veya 10 bin km garantili olarak şanzımanımı tamir ettirmiştim. Ancak uzun yolda aracım arızalandı ve vitesler geçmemeye başladı. Aracı tekrar Keban Otomotiv’e götürdüm ve teslim ettim. Fakat yetkili kişi, şanzımanın başka bir yerde tamir edildiğini ve kendi işçilikleri olmadığını iddia ederek garanti kapsamına almadı.
Ben bu tamir için ciddi bir ücret ödedim ve garantili hizmet aldım. Şanzıman bozulduğunda doğrudan Keban Otomotiv’e getirdim, başka bir servise kesinlikle götürmedim. Buna rağmen garanti kapsamı dışında bırakıldım. Ayrıca arızadan dolayı şanzımanda bulunan selonoid ve bazı sensörlerin masrafını üstlenerek 40 bin tl’lik ek bir masrafı da kabul ettim. Ancak sözleşme hazırlattığımda, bu masrafı karşılamaktan da vazgeçtiler ve tamiri yapmadılar.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Keban Otomotiv’den, şanzıman tamirinin garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
04.07.2025 tarihinde Fiat Freemond aracımın şanzıman arızası nedeniyle İzmir Keban Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan onarım sonrası hem sorun çözülmedi hem de benden 70.000 TL ücret talep edildi ve ödeme yapmama rağmen herhangi bir fatura verilmedi. Şikayetimi ilettiğimde ise ya...
Aracımızın şanzıman arızası nedeniyle Şaşmaz’daki German Garage isimli iş yerine, K*** Ustaya başvurduk. Temiz çıkma bir şanzıman temin ederek montajını yaptırmak istedik. Kendisi montajın 2 gün içinde tamamlanacağı sözünü verdi. Ancak süreç 2 hafta sürdü ve sonunda şanzımanın değiştirilmediğini, ya...
Aracımızın şanzıman arızası nedeniyle Şaşmaz’daki German Garage isimli iş yerine, K**** Ustaya başvurduk. Temiz çıkma bir şanzıman temin ederek montajını yaptırmak istedik. Kendisi montajın 2 gün içinde tamamlanacağı sözünü verdi. Ancak süreç 2 hafta sürdü ve sonunda şanzımanın değiştirilmediğini, y...
6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Tunay Otomatik Şanzıman’da 2005 model Megane 2 aracımın şanzımanındaki kaçaklar ve vites geçiş sorunları için tamir işlemi yapıldı. Aracımı teslim aldıktan sonra vites tamamen çalışmaz hale geldi ve arıza vermeye başladı. Sorunu iletmek için tekrar serv...
10.04.2025 tarihinde Erzurum şubesinde aracımın direksiyon kutusu tamiratı için 11.000 TL’lik bir ödeme yaptım (kredi kartı ile). Yapılan tamiratın ardından aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve Haziran ayında tekrar aynı şubeye başvurdum. Sorunun giderildiği söylendi ancak kısa süre sonra aynı problem ...
Yorumlar