to read complaints and reviews, or file yours.paramı aldı ve insanları yanıltmanın peşindeler
Safa Nisa Butik adlı işletmeden 11.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi İş Bankası üzerinden işletme hesabına gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen açıklama notunu yanlış yazdığımı iddia ederek aynı gün siparişimi iptal ettiler.
İade süreci için 12.07.2026 tarihinde benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler. Bu süreçte bana bir iade kodunu mesajla gönderdiler ve bu kodu hem açıklama kısmına hem de tutar kısmına yazmam gerektiğini ifade ettiler. Tutar kısmına yazmamı istedikleri kodun aslında 44 bin tl gibi çok yüksek bir meblağ olduğunu fark ettim ve bu işlemi gerçekleştirmeden telefonu kapattım.
Daha sonra IBAN’ımı kendilerine iletip ödediğim 1500 TL’nin doğrudan iadesini istedim ve aksi halde suç duyurusunda bulunacağımı belirttim. Buna rağmen parayı ilk gün IBAN’a gönderdiklerini, iade kodu üzerinden tekrar işlem yapmam gerektiğini söylemeye devam ettiler. Kolay olan doğrudan iade yolunu tercih etmek yerine, tutar kısmına beş haneli kod yazdırarak insanları yüksek meblağlar göndermeye yönlendiren bu tutumun iyi niyetli olmadığını düşünüyorum.
Şu ana kadar ödediğim 1500 TL tarafıma iade edilmedi ve işletme hesabı kullanan bu butik kesinlikle mesajlara dönüş yapmıyor. Ödememin derhal ve doğrudan IBAN’ıma iade edilmesini ve bu yöntemlerle müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
