to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde 0850 480 72 92 numaralı hattan arandım ve yanlış, eksik bilgilendirme ile adeta mecbur bırakılarak Sadenet üzerinden sabit internet aboneliği başlatıldı. Görüşme sonrasında bu işte bir sorun olduğunu fark edince, yaklaşık 2 saat içinde iptal talebinde bulundum. Aynı gün içerisinde ve sonrasında defalarca kez arama yaptım, hatta yazılı iptal gerekçemi de ilettim; ancak uzun süre aramalarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
En son 28.11.2025 tarihinde arandım ve iptal talebimin sistemde oluşturulduğu, 72 saatlik bir süre olduğu ve sonrasında mutlaka dönüş yapılacağı söylendi. Ancak iptal talebimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. Aboneliğim aktif olduğu için başka bir internet firmasıyla da yeni abonelik başlatamıyorum ve bu durum mağduriyetime neden oluyor.
Sadenet’te adıma kayıtlı 4404522273 numaralı aboneliğimin, yanlış bilgilendirme sonucu kurulmuş olması ve iptal talebimi çok kısa süre içinde iletmeme rağmen hâlâ sonlandırılmaması sebebiyle, hiçbir ücret yansımadan derhal iptal edilmesini ve başka bir firmaya geçişimin önünün acilen açılmasını talep ediyorum.
Sadenet firmasından aldığım fiber internet aboneliğimde taahhüdüm sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse tarafından aranmadım. Abonelik sürecim bittikten sonra kutu ve aparatları yaklaşık 1,5-2 ay önce evimden çıkardım, hizmeti de kullanmıyorum. Buna rağmen iki ...
27.09.2025 tarihinde, Türk Telekom adıyla aranarak internet aboneliği teklifi aldım ve kabul ettim. Ancak daha sonra işlemin Sadenet adına yapıldığını ve kimlik bilgilerimin bu firmaya gönderildiğini fark ettim. Adres bilgilerimi de paylaştım. O günden beri Sadenet müşteri hizmetlerini defalarca ara...
03.09.2025 tarihinde, saat 13:00-15:00 arasında Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Sadece yeni abonelik kısmından ulaştığımda ise hemen yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmey...
Bugün internet aboneliği başlatmak için Google üzerinden TurkNet olarak gördüğüm bir numarayı aradım. Aradığım numara 0850 480 82 90’dı ve ben bu numaranın TurkNet’e ait olduğunu düşünerek görüşme yaptım. Telefonda bana hiçbir şekilde Sadenet ile görüştüğüm söylenmedi, marka ismi açıkça belirtilmedi...
Şikayet Konusu: Sadenet İnternet Sağlayıcısının Haksız Uygulamaları ve Abonelik İptal Sürecindeki Sorumsuzluğu Sayın Yetkili, 44004459542abone numaralı internetim Yaklaşık 1.5 aydır Sadenet internet sağlayıcısı ile yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aboneliğimi i...
Yorumlar