to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebimin 20 Günlük Gecikmesi Ve Yanıtsız Kalması
Sadece internet aboneliğimin iptali için 25.12.2025 tarihinde e‑posta ile başvuru yaptım. Yapılan bilgilendirmede iptal sürecinin 1 hafta içinde tamamlanacağı söylenmiş olmasına rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geçti, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve halen iptal işlemi gerçekleşmedi.
Buna rağmen 06.01.2026 Salı günü saat 13.44’te aboneliğimin iptal olmadığını, devam ettiğini belirten mesaj aldım. Telefonum yanımda ve ulaşılabilir olmasına rağmen bana ulaşılamadığı gerekçesiyle işlemin tamamlanmadığı ifade ediliyor, ancak ben hiçbir şekilde aranmadım ve şu anda firmaya da ulaşamıyorum.
4404505824 abone numarasıyla kayıtlı, Hüseyin Şan adına olan internet aboneliğimin, talebim doğrultusunda bir an önce iptal edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklığın giderilmesini istiyorum.
Sade netteki çalışanlar yolagıgım mail e bile geri dönüşü bile yapmadan iptal işleminiz gerçekleştirememiş olup faturanız aktif devam edecektir diye mesaj atan sizlersiniz ki 2 mail. İ yolladım görmemişsiniz bile
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
